
Brazylijskie linie lotnicze LATAM, GOL i Azul odwołały 6 stycznia sześć kluczowych lotów, zakłócając zarówno połączenia executive shuttle między Rio a São Paulo, jak i ważne dalekodystansowe loty do Miami oraz Amsterdamu. Informacje o odwołaniach pojawiły się najpierw na platformach śledzących ruch lotniczy, a przewoźnicy potwierdzili, że przyczyną były problemy z obsadą załogi oraz pozostałości burz wokół lotniska Guarulhos, co wymusiło zmiany w rozkładzie.
Na lotnisku Santos Dumont odwołano dwa poranne loty do Congonhas, co zmusiło podróżujących służbowo do poszukiwania miejsc przez Galeão lub Guarulhos. Samo Guarulhos straciło lot LATAM do Miami oraz lot KLM KL 792 do Amsterdamu, co zmniejszyło dostępność miejsc w klasie premium na samym początku sezonu podróży służbowych w Brazylii, gdy ekspaci i delegacje targowe wracają do swoich baz.
Zgodnie z brazylijską ustawą o ochronie konsumentów (Rezolucja 400/2016), linie lotnicze muszą zapewnić pasażerom zmianę rezerwacji lub zwrot pieniędzy oraz posiłki lub zakwaterowanie w przypadku opóźnień przekraczających cztery godziny. Menedżerowie ds. podróży powinni spodziewać się efektów ubocznych przez kolejne 48–72 godziny, gdy załogi i samoloty będą się przemieszczać. Firmy organizujące podróże służbowe przez Rio lub São Paulo w tym tygodniu powinny uwzględnić dodatkowy czas na przesiadki oraz upewnić się, że e-wizy lub ważność paszportów pokryją ewentualne zmiany trasy.
Zespoły ds. mobilności mogą ograniczyć przyszłe zakłócenia, zapisując podróżnych na alerty o bieżących utrudnieniach oraz utrzymując szybki serwis wizowy dla obywateli wymagających dokumentów brazylijskich na ostatnią chwilę. Dla podróżnych niezwolnionych z obowiązku wizowego, którzy zostaną niespodziewanie skierowani do Brazylii, portal e-wizowy zazwyczaj zatwierdza wnioski w ciągu 48 godzin, pod warunkiem, że skany dokumentów są czytelne, a opłaty uiszczone online.
Na lotnisku Santos Dumont odwołano dwa poranne loty do Congonhas, co zmusiło podróżujących służbowo do poszukiwania miejsc przez Galeão lub Guarulhos. Samo Guarulhos straciło lot LATAM do Miami oraz lot KLM KL 792 do Amsterdamu, co zmniejszyło dostępność miejsc w klasie premium na samym początku sezonu podróży służbowych w Brazylii, gdy ekspaci i delegacje targowe wracają do swoich baz.
Zgodnie z brazylijską ustawą o ochronie konsumentów (Rezolucja 400/2016), linie lotnicze muszą zapewnić pasażerom zmianę rezerwacji lub zwrot pieniędzy oraz posiłki lub zakwaterowanie w przypadku opóźnień przekraczających cztery godziny. Menedżerowie ds. podróży powinni spodziewać się efektów ubocznych przez kolejne 48–72 godziny, gdy załogi i samoloty będą się przemieszczać. Firmy organizujące podróże służbowe przez Rio lub São Paulo w tym tygodniu powinny uwzględnić dodatkowy czas na przesiadki oraz upewnić się, że e-wizy lub ważność paszportów pokryją ewentualne zmiany trasy.
Zespoły ds. mobilności mogą ograniczyć przyszłe zakłócenia, zapisując podróżnych na alerty o bieżących utrudnieniach oraz utrzymując szybki serwis wizowy dla obywateli wymagających dokumentów brazylijskich na ostatnią chwilę. Dla podróżnych niezwolnionych z obowiązku wizowego, którzy zostaną niespodziewanie skierowani do Brazylii, portal e-wizowy zazwyczaj zatwierdza wnioski w ciągu 48 godzin, pod warunkiem, że skany dokumentów są czytelne, a opłaty uiszczone online.
Źródło: VisaHQ Global Mobility News