브라질 항공사 LATAM, GOL, Azul은 1월 6일 주요 노선 6편을 취소하며 리우데자네이루-상파울루 간 비즈니스 셔틀과 마이애미, 암스테르담으로 가는 장거리 노선에 큰 차질을 빚었다. 항공편 추적 사이트가 먼저 취소 사실을 알렸고, 항공사들은 승무원 스케줄 문제와 과룰류스 공항 인근의 잔여 뇌우로 인해 일정 조정이 불가피했다고 밝혔다.
산투스 두몽 공항에서는 이른 아침 콩고냐스행 2편이 취소돼 비즈니스 여행객들이 갈레앙이나 과룰류스 공항을 통해 좌석을 찾느라 분주했다. 과룰류스 공항에서는 LATAM의 마이애미행과 KLM의 암스테르담행 KL 792편이 취소돼 브라질 기업 출장 시즌 초반, 해외 주재원과 무역 박람회 대표단의 귀국길에 프리미엄 좌석 공급이 줄어들었다.
![폭풍과 인력 부족으로 리우 및 상파울루 공항 항공편 취소 잇따라]()
브라질 소비자 보호 규정 400/2016에 따르면, 항공사는 4시간 이상 지연 시 승객에게 재예약 또는 환불을 제공하고 식사나 숙박을 지원해야 한다. 향후 48~72시간 동안 승무원과 항공기 재배치로 인한 추가 지연이 예상되므로 출장 담당자들은 주의해야 한다. 이번 주 리우 또는 상파울루를 경유하는 출장자들은 연결 시간에 여유를 두고, 전자비자나 여권 유효기간이 변경된 경로에도 적합한지 반드시 확인해야 한다.
모빌리티 팀은 실시간 지연 알림 서비스에 여행자를 등록하고, 브라질 입국 서류가 급히 필요한 국적자들을 위한 신속 비자 서비스 체계를 유지해 향후 충격을 완화할 수 있다. 예기치 않게 브라질로 우회하는 비면제 여행자의 경우, 전자비자 포털은 스캔 자료가 명확하고 수수료가 온라인으로 결제되면 보통 48시간 이내에 승인 결과를 제공한다.
산투스 두몽 공항에서는 이른 아침 콩고냐스행 2편이 취소돼 비즈니스 여행객들이 갈레앙이나 과룰류스 공항을 통해 좌석을 찾느라 분주했다. 과룰류스 공항에서는 LATAM의 마이애미행과 KLM의 암스테르담행 KL 792편이 취소돼 브라질 기업 출장 시즌 초반, 해외 주재원과 무역 박람회 대표단의 귀국길에 프리미엄 좌석 공급이 줄어들었다.
브라질 소비자 보호 규정 400/2016에 따르면, 항공사는 4시간 이상 지연 시 승객에게 재예약 또는 환불을 제공하고 식사나 숙박을 지원해야 한다. 향후 48~72시간 동안 승무원과 항공기 재배치로 인한 추가 지연이 예상되므로 출장 담당자들은 주의해야 한다. 이번 주 리우 또는 상파울루를 경유하는 출장자들은 연결 시간에 여유를 두고, 전자비자나 여권 유효기간이 변경된 경로에도 적합한지 반드시 확인해야 한다.
모빌리티 팀은 실시간 지연 알림 서비스에 여행자를 등록하고, 브라질 입국 서류가 급히 필요한 국적자들을 위한 신속 비자 서비스 체계를 유지해 향후 충격을 완화할 수 있다. 예기치 않게 브라질로 우회하는 비면제 여행자의 경우, 전자비자 포털은 스캔 자료가 명확하고 수수료가 온라인으로 결제되면 보통 48시간 이내에 승인 결과를 제공한다.
