As companhias aéreas brasileiras LATAM, GOL e Azul cancelaram seis voos importantes no dia 6 de janeiro, afetando tanto o serviço executivo entre Rio e São Paulo quanto conexões longas essenciais para Miami e Amsterdã. Rastreamentos de dados aeroportuários foram os primeiros a identificar os cancelamentos, e as companhias confirmaram que uma combinação de problemas na escala das tripulações e tempestades residuais em Guarulhos forçaram alterações na programação.
No Santos Dumont, duas rotas matinais para Congonhas foram canceladas, deixando os viajantes a negócios em busca de assentos via Galeão ou Guarulhos. O próprio Guarulhos perdeu um voo da LATAM para Miami e o KL 792 da KLM para Amsterdã, reduzindo a oferta de cabines premium justamente no início da temporada de viagens corporativas no Brasil, quando expatriados e delegações de feiras comerciais retornam às suas bases.
![Tempestades e Falta de Tripulação Forçam Cancelamentos de Voos nos Aeroportos do Rio e São Paulo]()
De acordo com a Resolução 400/2016 do Código de Defesa do Consumidor, as companhias aéreas devem remarcar ou reembolsar os passageiros, além de fornecer alimentação ou acomodação em casos de atrasos superiores a quatro horas. Gestores de viagens devem esperar efeitos em cascata nas próximas 48 a 72 horas, enquanto tripulações e aeronaves se reposicionam. Empresas que programarem deslocamentos via Rio ou São Paulo nesta semana devem prever margens extras para conexões e garantir que vistos eletrônicos ou validade de passaportes cubram eventuais desvios forçados.
As equipes de mobilidade podem minimizar impactos futuros cadastrando viajantes em alertas de interrupções em tempo real e mantendo um serviço ágil de vistos para nacionalidades que precisam de documentos brasileiros com urgência. Para viajantes não isentos desviados inesperadamente para o Brasil, o portal de visto eletrônico costuma aprovar solicitações em menos de 48 horas, desde que os documentos estejam legíveis e as taxas pagas online.
No Santos Dumont, duas rotas matinais para Congonhas foram canceladas, deixando os viajantes a negócios em busca de assentos via Galeão ou Guarulhos. O próprio Guarulhos perdeu um voo da LATAM para Miami e o KL 792 da KLM para Amsterdã, reduzindo a oferta de cabines premium justamente no início da temporada de viagens corporativas no Brasil, quando expatriados e delegações de feiras comerciais retornam às suas bases.
De acordo com a Resolução 400/2016 do Código de Defesa do Consumidor, as companhias aéreas devem remarcar ou reembolsar os passageiros, além de fornecer alimentação ou acomodação em casos de atrasos superiores a quatro horas. Gestores de viagens devem esperar efeitos em cascata nas próximas 48 a 72 horas, enquanto tripulações e aeronaves se reposicionam. Empresas que programarem deslocamentos via Rio ou São Paulo nesta semana devem prever margens extras para conexões e garantir que vistos eletrônicos ou validade de passaportes cubram eventuais desvios forçados.
As equipes de mobilidade podem minimizar impactos futuros cadastrando viajantes em alertas de interrupções em tempo real e mantendo um serviço ágil de vistos para nacionalidades que precisam de documentos brasileiros com urgência. Para viajantes não isentos desviados inesperadamente para o Brasil, o portal de visto eletrônico costuma aprovar solicitações em menos de 48 horas, desde que os documentos estejam legíveis e as taxas pagas online.
Fonte: VisaHQ Global Mobility News
