العواصف ونقص الطواقم يجبران على إلغاء رحلات في محوري ريو وسان باولو

ألغت شركات الطيران البرازيلية لاتام، جول وأزول ست رحلات بارزة في السادس من يناير، مما أدى إلى تعطيل رحلات النقل التنفيذي بين ريو وساو باولو بالإضافة إلى روابط طويلة المدى مهمة إلى ميامي وأمستردام. رصدت أنظمة تتبع بيانات المطارات هذه الإلغاءات أولاً، وأكدت شركات الطيران أن مزيجاً من مشاكل جدولة الطواقم وبقايا العواصف الرعدية حول غواروليوس أجبرها على إعادة ترتيب الجداول.

في مطار سانتوس دومونت، تم إلغاء رحلتين صباحيتين إلى كونغونهاس، مما دفع المسافرين من رجال الأعمال للبحث عن مقاعد عبر مطاري جاليان أو غواروليوس. أما غواروليوس فقد فقدت خدمة لاتام إلى ميامي ورحلة KLM رقم KL 792 إلى أمستردام، مما قلص سعة الدرجة الأولى في بداية موسم السفر التجاري في البرازيل، حيث يعود المغتربون ووفود المعارض التجارية إلى قواعدهم.



بموجب قرار حماية المستهلك رقم 400/2016 في البرازيل، يجب على شركات الطيران إعادة حجز أو استرداد أموال الركاب وتوفير وجبات أو إقامة خلال التأخيرات التي تتجاوز أربع ساعات. على مديري السفر توقع تأثيرات متتالية خلال 48 إلى 72 ساعة القادمة مع إعادة تموضع الطواقم والطائرات. وينبغي على الشركات التي توجه موظفيها عبر ريو أو ساو باولو هذا الأسبوع أن تضيف فترات انتظار إضافية للرحلات وتتأكد من صلاحية التأشيرات الإلكترونية أو جوازات السفر لتغطية أي تحويلات اضطرارية.

يمكن لفرق التنقل التخفيف من الصدمات المستقبلية عبر تسجيل المسافرين في تنبيهات فورية عن الاضطرابات والحفاظ على خدمة تأشيرات سريعة للجنسيات التي تحتاج إلى وثائق برازيلية في وقت قصير. بالنسبة للمسافرين غير المعفيين الذين يتم تحويلهم إلى البرازيل بشكل غير متوقع، عادة ما تصدر بوابة التأشيرات الإلكترونية الموافقات خلال أقل من 48 ساعة بشرط أن تكون الصور واضحة وأن يتم دفع الرسوم عبر الإنترنت.