Irlandia wycofuje 13 000 błędnie wydrukowanych paszportów z powodu awarii oprogramowania

Ministerstwo Spraw Zagranicznych (MSZ) pilnie wycofuje z obiegu 12 904 irlandzkie paszporty wydane między 23 grudnia 2025 a 6 stycznia 2026 roku, po tym jak błędna aktualizacja oprogramowania spowodowała usunięcie oznaczenia kraju „IRL” z strony danych osobowych. Choć błąd wydaje się drobny, brak wymaganych przez Międzynarodową Organizację Lotnictwa Cywilnego (ICAO) pól powoduje, że dokumenty nie przechodzą automatycznych kontroli na eBramkach na całym świecie, co może skutkować dodatkowymi kontrolami lub nawet odmową wejścia na pokład.

Obywatele Irlandii, którzy otrzymali wadliwe paszporty, zostali powiadomieni mailowo i poproszeni o zwrot dokumentu do Biura Obsługi Klienta na Lower Mount Street w Dublinie. MSZ zapewnia, że w przypadku pilnych wyjazdów możliwe jest natychmiastowe wydanie nowego paszportu po okazaniu dowodu szybkiego wyjazdu. Nowe dokumenty będą miały zmienione numery paszportów, aby uniknąć pomyłek w systemach linii lotniczych i służb granicznych. Agencje graniczne w strefie Schengen, Wielkiej Brytanii, USA i innych kluczowych destynacjach zostały poinformowane, by zminimalizować ryzyko utknięcia podróżnych w trakcie podróży.



Firmom organizującym międzynarodowe delegacje zaleca się sprawdzenie daty wydania paszportów pracowników, zaplanowanie dodatkowego czasu na wizyty w ambasadach w najbliższych tygodniach oraz przypomnienie podróżnym o konieczności posiadania wydrukowanych planów podróży na wypadek potrzeby priorytetowej wymiany dokumentu. Doradcy imigracyjni ostrzegają również, że wnioski o wizy i pozwolenia na pracę dla osób zależnych, które zostały już złożone, mogą wymagać aktualizacji z nowymi numerami paszportów po ich wymianie.

Incydent ponownie wywołał dyskusję o potrzebie utworzenia specjalnego funduszu awaryjnego dla Służby Paszportowej. Choć całkowity koszt ponownego wydruku nie jest jeszcze znany, szacunki branżowe wskazują, że może przekroczyć 2 miliony euro, uwzględniając opłaty kurierskie i nadgodziny pracowników. Awaria uwypukla także szersze słabości systemu, zwłaszcza w kontekście planowanego na 2027 rok wprowadzenia nowej generacji e-paszportów z danymi biometrycznymi twarzy i odcisków palców, które mają spełniać nowe wymogi unijnego Systemu Wjazdu/Wyjazdu (EES).

W krótkim terminie menedżerowie ds. mobilności powinni rozesłać komunikat MSZ o wycofaniu paszportów, zweryfikować, czy podróżujący zaplanowani na styczeń i początek lutego nie posiadają wadliwych dokumentów oraz wykorzystać tę sytuację do audytu procedur ważności dokumentów wśród swoich pracowników delegowanych.