O godzinie 9 rano czasu wschodniego 12 marca Departament Stanu zaktualizował swoją stronę poświęconą kryzysowi na Bliskim Wschodzie, łącząc alerty bezpieczeństwa i dodając nowy formularz internetowy dla obywateli USA, którzy chcą skorzystać z pomocy rządu w ewakuacji z Bahrajnu, Izraela, Kuwejtu, Omanu, Kataru, Arabii Saudyjskiej i ZEA. Strona ta znajduje się teraz obok globalnych ostrzeżeń wydanych po rozszerzeniu działań bojowych USA w Iranie w ubiegłym tygodniu. Aktualizacja ujednolica wcześniej rozproszone komunikaty ambasad w jednym portalu, zawierając całodobowe numery telefonów zespołu zadaniowego, kanały alertów na WhatsApp oraz bezpośrednie linki do najnowszych porad podróżnych dla każdego kraju. Do tej pory Amerykanie musieli przeszukiwać poszczególne strony ambasad, co było czasochłonne w obliczu szybko zmieniających się zamknięć przestrzeni powietrznej i przerw w dostępie do internetu. Dla menedżerów podróży służbowych i koordynatorów delegacji to centralne źródło informacji ma duże znaczenie. Wiele międzynarodowych firm ma pracowników niebędących obywatelami USA, którzy tymczasowo pracują w hubach Zatoki Perskiej, a posiadają amerykańskie paszporty, co uprawnia ich do pomocy w ewakuacji. Firmy mogą teraz zarejestrować wielu pracowników przez portal, szybciej otrzymywać oferty miejsc na lotach czarterowych oraz dokumentować działania związane z obowiązkiem opieki w ramach audytów. Konsultanci ds. zarządzania ryzykiem zalecają firmom: 1) natychmiast zapisać wszystkich podróżujących obywateli USA i ich osoby towarzyszące do programu Smart Traveler Enrollment Program (STEP); 2) tworzyć aktualne listy lokalizacji pracowników w dotkniętych krajach; 3) współpracować z ubezpieczycielami, aby potwierdzić, czy loty organizowane przez rząd nie uruchamiają klauzul regresu w firmowych polisach podróżnych. Departament Stanu podkreślił, że prywatne loty czarterowe lub komercyjne mogą nadal być najszybszą opcją wyjazdu, a wypełnienie formularza nie gwarantuje miejsca na ewakuacyjnym locie. Mimo to aktualizacja pokazuje dalsze przesunięcie w kierunku cyfrowych narzędzi zarządzania kryzysowego, które odzwierciedlają platformy obowiązku opieki stosowane w sektorze prywatnym.
