Às 9h da manhã, horário do leste dos EUA, em 12 de março, o Serviço de Cidadãos no Exterior do Departamento de Estado atualizou sua página dedicada à crise no Oriente Médio, consolidando alertas de segurança e adicionando um novo formulário online para cidadãos americanos que buscam saídas facilitadas pelo governo em Bahrein, Israel, Kuwait, Omã, Catar, Arábia Saudita e Emirados Árabes Unidos. A página agora está ao lado dos avisos de cautela globais emitidos após a expansão das operações militares dos EUA no Irã na semana passada. A atualização unifica mensagens antes dispersas das embaixadas em um único portal, listando números de telefone da força-tarefa 24 horas, canais de alerta no WhatsApp e links diretos para os últimos Avisos de Viagem de cada país. Até então, os americanos precisavam vasculhar sites individuais das embaixadas para obter detalhes sobre evacuação — uma tarefa demorada diante do fechamento rápido do espaço aéreo e das quedas intermitentes da internet. Para gestores de viagens corporativas e de designações internacionais, o recurso centralizado é fundamental. Muitas multinacionais têm funcionários não americanos temporariamente trabalhando nos centros do Golfo que possuem passaportes dos EUA e, portanto, têm direito a saídas assistidas. As empresas agora podem registrar vários funcionários pelo portal, receber ofertas de assentos em voos charter com mais agilidade e documentar as etapas de diligência para auditorias de responsabilidade. Consultores de gestão de riscos recomendam que as empresas: 1) inscrevam imediatamente todos os viajantes americanos e seus dependentes no Programa de Inscrição para Viajantes Inteligentes (STEP); 2) mantenham listas atualizadas em tempo real da localização dos funcionários nos países afetados; e 3) coordenem com as seguradoras para confirmar se os voos organizados pelo governo acionam cláusulas de sub-rogação nas apólices corporativas de viagem. O Departamento de Estado ressaltou que opções privadas, como voos charter ou comerciais, ainda podem ser a forma mais rápida de saída e que o preenchimento do formulário não garante um voo de evacuação. Ainda assim, a atualização demonstra uma tendência crescente para ferramentas digitais de gestão de crises que refletem as plataformas de responsabilidade corporativa do setor privado.
