A Qantas revelou planos para um Centro de Inovação Digital e IA com 400 profissionais no centro de Adelaide, previsto para abrir em março de 2026. Apoiado pelo governo da Austrália do Sul e pelo Instituto Australiano de Aprendizado de Máquina, o hub reunirá engenheiros de software, cientistas de dados e designers de UX responsáveis por transformar a experiência do passageiro – desde a manutenção preditiva que evita atrasos até o redirecionamento em tempo real das bagagens.
A CEO Vanessa Hudson afirmou que a companhia aérea já utiliza IA para otimizar rotas de voo e garantir conformidade contratual, mas o novo centro vai acelerar o desenvolvimento de ferramentas voltadas ao cliente, como check-in biométrico, ofertas automáticas de compensação durante interrupções e opções personalizadas de realocação.
![Qantas vai inaugurar Centro de Inovação em IA para 400 pessoas em Adelaide, prometendo rastreamento de bagagens mais inteligente e gestão de imprevistos]()
Para viajantes corporativos, a promessa de recuperação mais rápida das bagagens e alertas proativos sobre interrupções pode significar menos conexões perdidas e redução de custos extras. A Qantas também está testando lances de upgrade gerados por IA que se ajustam dinamicamente com base na previsão de ocupação da cabine – recurso que deve ser implementado em toda a rede assim que a equipe de Adelaide estiver em operação.
A iniciativa está alinhada com a ampla reconstrução da Qantas pós-COVID: a companhia se prepara para os voos ultralongos do “Projeto Sunrise” para Nova York e Londres a partir de 2027, além de ter anunciado recentemente novas rotas diretas de Perth para Roma e Paris. O premier do estado, Peter Malinauskas, chamou o centro de “um divisor de águas” para o ecossistema tecnológico de Adelaide, estimando um impacto anual de AUD 120 milhões quando considerados os empregos indiretos.
Empresas com grandes programas de viagens domésticas devem acompanhar os testes-piloto do novo aplicativo de rastreamento de bagagens com IA, previsto para o final de 2026, e considerar a integração das futuras APIs de gestão de interrupções da Qantas em suas plataformas de gerenciamento de riscos de viagem.
A CEO Vanessa Hudson afirmou que a companhia aérea já utiliza IA para otimizar rotas de voo e garantir conformidade contratual, mas o novo centro vai acelerar o desenvolvimento de ferramentas voltadas ao cliente, como check-in biométrico, ofertas automáticas de compensação durante interrupções e opções personalizadas de realocação.
Para viajantes corporativos, a promessa de recuperação mais rápida das bagagens e alertas proativos sobre interrupções pode significar menos conexões perdidas e redução de custos extras. A Qantas também está testando lances de upgrade gerados por IA que se ajustam dinamicamente com base na previsão de ocupação da cabine – recurso que deve ser implementado em toda a rede assim que a equipe de Adelaide estiver em operação.
A iniciativa está alinhada com a ampla reconstrução da Qantas pós-COVID: a companhia se prepara para os voos ultralongos do “Projeto Sunrise” para Nova York e Londres a partir de 2027, além de ter anunciado recentemente novas rotas diretas de Perth para Roma e Paris. O premier do estado, Peter Malinauskas, chamou o centro de “um divisor de águas” para o ecossistema tecnológico de Adelaide, estimando um impacto anual de AUD 120 milhões quando considerados os empregos indiretos.
Empresas com grandes programas de viagens domésticas devem acompanhar os testes-piloto do novo aplicativo de rastreamento de bagagens com IA, previsto para o final de 2026, e considerar a integração das futuras APIs de gestão de interrupções da Qantas em suas plataformas de gerenciamento de riscos de viagem.
Fonte: The Australian
Como a VisaHQ pode ajudar
A VisaHQ simplifica o processo de solicitação de visto para pessoas e empresas. Confira os requisitos de viagem atuais, prepare os documentos necessários e gerencie sua solicitação on-line pelo portal da VisaHQ para Austrália.Mais de Austrália
Ver tudo
Austrália implementa sistema de três níveis — “rápido, padrão, lento” — para processamento de vistos de estudante, conforme a Diretriz Ministerial 115
Aberta votação para 3.000 vagas no programa de mobilidade para início de carreira Austrália-Índia MATES
