Aeroportos em toda a Europa – incluindo o Aeroporto Václav Havel, em Praga – alertam que o novo Sistema de Entrada/Saída (EES) da União Europeia já está enfrentando dificuldades com o volume de passageiros na temporada de férias, apenas dois meses após seu lançamento gradual.
Em um comunicado contundente divulgado no final do dia 18 de dezembro, a entidade do setor Airports Council International Europe (ACI Europe) afirmou que os tempos de processamento nas fronteiras aumentaram “até 70%” desde que o sistema biométrico entrou em operação, em 12 de outubro. Esperas de até três horas nos horários de pico foram registradas, com aeroportos na França, Alemanha, Grécia, Islândia, Itália, Portugal, Espanha e República Tcheca sendo destacados por congestionamentos recorrentes. A ACI atribui os problemas a falhas frequentes no sistema, quiosques de autoatendimento com mau funcionamento e grave falta de agentes de fronteira. Sem uma ação rápida para corrigir, a entidade alerta que “uma interrupção sistêmica para aeroportos e companhias aéreas” será inevitável quando o registro obrigatório no EES aumentar dos atuais 10% para 35% dos viajantes, em 9 de janeiro.
O Aeroporto de Praga foi um dos três hubs do espaço Schengen a implementar 100% das verificações biométricas desde o primeiro dia. Policiais de fronteira relatam que já precisaram redirecionar passageiros para as filas da UE/EEE várias vezes nesta semana, após os quiosques travarem no meio do processo, gerando filas que se estendiam além do saguão de controle de passaportes. Companhias aéreas que operam no Terminal 1 relataram dezenas de conexões perdidas na quinta e sexta-feira.
![Aeroportos da UE Exigem Revisão Urgente do Novo Sistema de Controle de Fronteiras EES diante do Aumento das Filas em Praga e Outros Centros]()
O Ministério do Interior da República Tcheca informou à imprensa local que elaborou um plano emergencial de reforço de pessoal, transferindo agentes de pontos de fronteira regionais de baixo risco para Praga durante o pico do Natal. No entanto, sindicatos alertam que o treinamento para operar a interface complexa do EES normalmente leva vários dias. As companhias aéreas recomendam que passageiros não pertencentes à UE cheguem pelo menos três horas antes do voo e estejam preparados para verificações “manuais” caso os quiosques fiquem fora do ar.
Além do transtorno operacional imediato, a situação levanta questões mais amplas para empresas tchecas que dependem da mobilidade internacional de talentos. A consultoria RelocateCZ destaca que a ampliação das formalidades de fronteira pode prejudicar a competitividade de Praga como sede regional, justamente quando empresas planejam transferências de expatriados para 2026. A empresa recomenda que empregadores incluam margens maiores para conexões em suas políticas de viagem e orientem os funcionários sobre a possibilidade de revalidação biométrica caso os quiosques não capturem os dados corretamente.
A ACI Europe solicitou à Comissão Europeia, à eu-LISA (agência responsável pelo banco de dados) e à Frontex a criação de uma força-tarefa emergencial antes do final do ano. A entidade pede a suspensão da ampliação prevista para janeiro, a menos que os problemas de falhas, falta de pessoal e o aplicativo móvel prometido para pré-registro sejam resolvidos. Para os viajantes que vão para ou passam pela República Tcheca nos próximos dias, o conselho é simples: reserve mais tempo, tenha os documentos à mão – e prepare-se para ter paciência.
Em um comunicado contundente divulgado no final do dia 18 de dezembro, a entidade do setor Airports Council International Europe (ACI Europe) afirmou que os tempos de processamento nas fronteiras aumentaram “até 70%” desde que o sistema biométrico entrou em operação, em 12 de outubro. Esperas de até três horas nos horários de pico foram registradas, com aeroportos na França, Alemanha, Grécia, Islândia, Itália, Portugal, Espanha e República Tcheca sendo destacados por congestionamentos recorrentes. A ACI atribui os problemas a falhas frequentes no sistema, quiosques de autoatendimento com mau funcionamento e grave falta de agentes de fronteira. Sem uma ação rápida para corrigir, a entidade alerta que “uma interrupção sistêmica para aeroportos e companhias aéreas” será inevitável quando o registro obrigatório no EES aumentar dos atuais 10% para 35% dos viajantes, em 9 de janeiro.
O Aeroporto de Praga foi um dos três hubs do espaço Schengen a implementar 100% das verificações biométricas desde o primeiro dia. Policiais de fronteira relatam que já precisaram redirecionar passageiros para as filas da UE/EEE várias vezes nesta semana, após os quiosques travarem no meio do processo, gerando filas que se estendiam além do saguão de controle de passaportes. Companhias aéreas que operam no Terminal 1 relataram dezenas de conexões perdidas na quinta e sexta-feira.
O Ministério do Interior da República Tcheca informou à imprensa local que elaborou um plano emergencial de reforço de pessoal, transferindo agentes de pontos de fronteira regionais de baixo risco para Praga durante o pico do Natal. No entanto, sindicatos alertam que o treinamento para operar a interface complexa do EES normalmente leva vários dias. As companhias aéreas recomendam que passageiros não pertencentes à UE cheguem pelo menos três horas antes do voo e estejam preparados para verificações “manuais” caso os quiosques fiquem fora do ar.
Além do transtorno operacional imediato, a situação levanta questões mais amplas para empresas tchecas que dependem da mobilidade internacional de talentos. A consultoria RelocateCZ destaca que a ampliação das formalidades de fronteira pode prejudicar a competitividade de Praga como sede regional, justamente quando empresas planejam transferências de expatriados para 2026. A empresa recomenda que empregadores incluam margens maiores para conexões em suas políticas de viagem e orientem os funcionários sobre a possibilidade de revalidação biométrica caso os quiosques não capturem os dados corretamente.
A ACI Europe solicitou à Comissão Europeia, à eu-LISA (agência responsável pelo banco de dados) e à Frontex a criação de uma força-tarefa emergencial antes do final do ano. A entidade pede a suspensão da ampliação prevista para janeiro, a menos que os problemas de falhas, falta de pessoal e o aplicativo móvel prometido para pré-registro sejam resolvidos. Para os viajantes que vão para ou passam pela República Tcheca nos próximos dias, o conselho é simples: reserve mais tempo, tenha os documentos à mão – e prepare-se para ter paciência.
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