Greve dos pilotos da Lufthansa cancela quase metade dos voos – Viajantes austríacos enfrentam transtornos

Uma greve de dois dias do sindicato de pilotos Vereinigung Cockpit obrigou o Grupo Lufthansa a cancelar cerca de 1.200 voos nos dias 11 e 12 de março, eliminando quase 50% da programação da companhia aérea alemã. Embora a Austrian Airlines (AUA) – subsidiária integral da Lufthansa – não esteja diretamente envolvida na disputa, o Aeroporto Internacional de Viena (VIE) está sentindo os efeitos indiretos. Segundo o horário especial divulgado no final de 11 de março, as operações de longa distância estão sendo priorizadas, mas dezenas de voos continentais que passam pela Áustria foram cancelados. A Lufthansa normalmente opera até 18 voos diários entre Viena e seus hubs em Frankfurt e Munique; apenas sete desses voos estavam programados para operar em 12 de março. Os cancelamentos deixaram milhares de passageiros retidos na Áustria, acionando as obrigações da UE-261 para assistência com hospedagem, alimentação e remarcação. A AUA informou ao Heute que vai usar aeronaves maiores Airbus A321 em rotas selecionadas e remarcar os passageiros afetados sem custo, mas não consegue absorver todo o volume de atrasos. O Aeroporto de Viena aconselha os passageiros a verificarem o status dos voos antes de sair para o aeroporto e a reservarem tempo extra para a segurança, pois os clientes remarcados precisam ser reemitidos no check-in. Empresas de gestão de viagens alertam que o impacto da greve vai se estender aos itinerários corporativos durante o restante da semana, à medida que tripulações e aeronaves são reposicionadas. Para os gestores de mobilidade, o episódio reforça que centralizar rotas em um único grupo aéreo aumenta o risco relacionado a conflitos trabalhistas. Empresas com alto volume de viagens entre Áustria e Alemanha estão revisando planos de contingência, incluindo o uso dos serviços Railjet da Ferrovia Austríaca, que cobrem Viena–Munique em 4h04min. A greve também destaca a importância de informar os viajantes sobre seus direitos de compensação segundo a UE-261 e garantir que o seguro de viagem cubra ações trabalhistas.