德国飞行员工会Vereinigung Cockpit发动的为期两天罢工，导致汉莎航空集团于3月11日和12日取消约1200个航班，几乎削减了该德国航空公司近50%的航班计划。尽管汉莎全资子公司奥地利航空（AUA）并未直接参与此次纠纷，但维也纳国际机场（VIE）仍受到连锁反应的影响。根据3月11日晚发布的特别航班时刻表，长途航班被优先保障，但涉及奥地利的数十个欧洲大陆航段被取消。汉莎通常每天在维也纳与法兰克福和慕尼黑枢纽之间运营多达18个航班；而3月12日仅有7个航班计划执行。航班取消使数千名旅客滞留奥地利，触发了欧盟261号条例下的酒店住宿、餐饮和改签等乘客照顾义务。奥地利航空向《Heute》表示，将在部分航线上使用更大容量的空客A321机型，并免费为受影响旅客改签，但无法完全消化积压的乘客。维也纳机场建议旅客在前往机场前务必确认航班状态，并预留更多安检时间，因为改签旅客需在值机时重新出票。旅行管理公司警告称，罢工影响将波及本周余下时间的企业行程安排，因机组人员和飞机需重新调配。此次事件提醒出行管理者，集中使用单一航空集团航线会加剧劳资关系风险。往返奥地利与德国航线量大的企业正审视应急方案，包括利用奥地利铁路的Railjet服务，该线路维也纳至慕尼黑仅需4小时4分钟。罢工事件也凸显了向旅客普及欧盟261号条例下的赔偿权益及确保旅行保险涵盖“罢工”风险的重要性。
来源： Heute.at
