Novo Sistema de Entrada e Saída da UE causa filas de horas; turistas tchecos a caminho da Croácia são aconselhados a planejar tempo extra

Agentes de viagens tchecos alertam clientes que viajam para o sul na temporada de férias de maio a setembro que o novo Sistema Biométrico de Entrada e Saída (EES) da União Europeia já está causando grandes filas em aeroportos e fronteiras terrestres — e que a Croácia, destino de verão favorito dos tchecos, pode ser a próxima a enfrentar problemas.

Segundo reportagem publicada às 04h47 do dia 8 de maio de 2026 pelo jornal alemão Merkur, passageiros que chegam a vários aeroportos da Alemanha enfrentam esperas de uma a duas horas enquanto os agentes de fronteira capturam impressões digitais e imagens faciais pelo EES, que substituiu oficialmente o antigo procedimento de carimbo no passaporte em outubro de 2025. Companhias aéreas, lideradas pela Ryanair, pediram aos governos da UE que suspendam a implementação do sistema até o fim da alta temporada.

Embora a matéria foque nos aeroportos alemães, os mesmos desafios de infraestrutura e pessoal existem em todos os 29 países do espaço Schengen que participam do sistema, incluindo a República Tcheca e a Croácia.

Por que isso importa para os viajantes tchecos? A Croácia recebia mais de 850 mil visitantes da República Tcheca a cada verão nos anos pré-pandemia, e as conexões diretas por rodovia e companhias aéreas de baixo custo retomaram seu crescimento acelerado desde 2023. Caso os quiosques biométricos não estejam totalmente operacionais nos aeroportos de Zagreb, Split e Dubrovnik — ou nas movimentadas fronteiras terrestres entre a Eslovênia e a Croácia — os operadores turísticos temem conexões perdidas, noites de hotel canceladas e custos extras com rotas alternativas.

A agência CK Victoria, com sede em Praga, já orienta clientes sem passaporte da UE (como familiares da Ucrânia ou Sérvia que viajam com residentes tchecos) a chegarem ao Aeroporto Václav Havel com pelo menos três horas de antecedência e a se cadastrarem antecipadamente no portal voluntário do EES da Croácia assim que estiver disponível.



O Ministério das Relações Exteriores tcheco informou à emissora pública ČRo nesta manhã que “não há indicação de que a Croácia planeje adiar o EES”, mas confirmou que a linha direta consular em Zagreb dobrou o número de atendentes nos fins de semana até agosto. O ministério recomenda que familiares não pertencentes à UE levem comprovantes impressos de hospedagem e passagens de retorno para evitar atrasos em inspeções secundárias.

Para gestores de mobilidade corporativa, as tarefas imediatas são duas: atualizar as políticas de viagem dos funcionários para prever janelas maiores de conexão (especialmente para itinerários Praga–Frankfurt–Split, que exigem uma segunda leitura biométrica na Alemanha) e orientar os viajantes sobre o uso dos quiosques biométricos de autoatendimento, que aceitam apenas o cartão de identidade eletrônico tcheco para saída, mas ainda exigem passaporte na entrada.

Multinacionais com funcionários em regime rotativo em projetos de construção e TI na Croácia também devem prever custos extras com horas extras caso atrasos na fronteira façam os motoristas ultrapassarem os limites legais de jornada.

A médio prazo, a Diretoria de Polícia de Estrangeiros do Aeroporto de Praga informa que abrirá seis portões automáticos adicionais para não europeus até julho e está negociando um projeto-piloto de compartilhamento de dados com a Croácia para que a primeira captura biométrica feita em Praga possa ser reutilizada no destino.

Até que isso se torne realidade, especialistas recomendam incluir pelo menos 90 minutos de “margem de segurança” em cada trecho que envolva uma fronteira externa do espaço Schengen.