EU의 새로운 출입국 시스템 도입으로 수시간 대기 행렬 발생; 체코 휴가객들, 크로아티아 여행 시 여유 시간 확보 권고

체코 여행사들이 5월부터 9월까지 남부 지역으로 휴가를 떠나는 고객들에게 유럽연합(EU)의 새로운 생체인식 출입국 시스템(EES) 도입으로 인해 공항과 육로 국경에서 심각한 혼잡이 발생하고 있으며, 체코인들이 가장 선호하는 여름 여행지인 크로아티아도 곧 영향을 받을 수 있다고 경고하고 있다. 2026년 5월 8일 오전 4시 47분 독일 메르쿠르 신문 보도에 따르면, 독일 내 여러 공항에 도착하는 승객들은 EES에 따라 지문과 얼굴 이미지를 촬영하는 과정에서 1~2시간씩 대기해야 하는 상황이다. 이 시스템은 2025년 10월 기존 여권 도장 절차를 공식 대체했다. 라이언에어를 비롯한 항공사들은 성수기 혼잡이 끝날 때까지 EU 정부에 도입 중단을 요청한 상태다. 비록 기사가 독일 공항에 초점을 맞추고 있지만, 체코와 크로아티아를 포함한 29개 솅겐 국가 전역에서 동일한 인프라 및 인력 문제를 겪고 있다.

체코 여행자들에게 왜 중요한가? 크로아티아는 팬데믹 이전 매년 85만 명 이상의 체코 방문객을 맞이했으며, 2023년 이후 고속도로와 저가 항공 노선이 급격히 회복되고 있다. 자그레브, 스플리트, 두브로브니크 공항과 바쁜 슬로베니아-크로아티아 육로 국경에서 생체인식 키오스크가 완전히 가동되지 않으면, 여행사들은 연결편 지연, 호텔 예약 취소, 비용이 많이 드는 우회 경로 발생을 우려하고 있다. 프라하 소재 여행사 CK 빅토리아는 이미 EU 여권이 없는 고객(예: 체코 거주 우크라이나, 세르비아 가족 구성원)에게 바츨라프 하벨 공항 출발 3시간 전 도착과 크로아티아 자발적 EES 웹 포털 사전 등록을 권고하고 있다.



체코 외무부는 오늘 아침 공영방송 ČRo에 “크로아티아가 EES 도입 연기를 계획하고 있다는 징후는 없다”고 밝혔으나, 자그레브 주재 체코 영사 콜센터는 8월까지 주말 인력을 두 배로 늘렸다고 확인했다. 외무부는 비EU 가족 구성원에게는 2차 검사 지연을 피하기 위해 숙박 증명서와 왕복 항공권을 인쇄해 지참할 것을 권장한다.

기업 이동성 관리자들에게 당장 필요한 조치는 두 가지다. 첫째, 직원 여행 정책을 업데이트해 연결 시간(특히 프라하-프랑크푸르트-스플리트 경로에서 독일에서 두 번째 EES 스캔이 필요함)을 늘리고, 둘째, 체코 전자신분증(e-ID)은 출국 시에만 인정되며 입국 시에는 여권이 필요하다는 점을 직원들에게 안내하는 것이다. 크로아티아 건설 및 IT 프로젝트에 파견되는 다국적 기업은 국경 지연으로 운전자가 법정 근무시간을 초과할 경우 초과근무 비용을 예산에 반영해야 한다.

중장기적으로 프라하 공항 외국인 경찰청은 7월까지 비EU 국적자를 위한 자동 출입국 게이트 6개를 추가 개방할 예정이며, 자그레브와 데이터 공유 시범사업을 협의 중이다. 이를 통해 프라하에서 최초로 EES 생체정보를 촬영하면 도착지에서 재사용할 수 있게 된다. 이 계획이 현실화되기 전까지는 솅겐 외부 국경을 넘는 모든 구간에 최소 90분의 여유 시간을 두는 것이 전문가들의 권고다.