O Departamento de Segurança de Hong Kong apresentou um plano detalhado e incomum para manter o fluxo nas fronteiras terrestres da cidade durante os períodos de maior movimento, em resposta escrita ao Conselho Legislativo em 8 de julho. As autoridades reconheceram que as longas filas nos últimos feriados prolongados — quando alguns viajantes não conseguiram passar pela imigração antes do fechamento dos pontos de controle — prejudicaram a reputação de Hong Kong pela eficiência nas viagens transfronteiriças.
Com a nova estratégia, o Departamento de Imigração (ImmD), a Alfândega, a Polícia e o Departamento de Transportes ativarão um centro de comando interagências em todos os grandes feriados. As folgas dos agentes de linha de frente serão suspensas, canais eletrônicos extras e balcões temporários serão abertos, e a frequência dos ônibus para Shenzhen Bay e Lo Wu será aumentada. Dados em tempo real sobre o volume de passageiros serão disponibilizados no site “Easy Boundary” e no aplicativo HKeMobility, permitindo que moradores e operadores turísticos redirecionem ônibus ou aconselhem os clientes a viajar mais cedo.
![Hong Kong apresenta novo plano para aliviar congestionamentos nas fronteiras durante feriados]()
As melhorias de infraestrutura a longo prazo também estão avançando rapidamente. A primeira fase das obras em Heung Yuen Wai aumentou o número de canais eletrônicos de 14 para 18 em setembro passado, enquanto Shenzhen Bay adicionou quatro novos canais de chegada em maio. O Seamless e-Channel — a primeira faixa biométrica “sem interrupções” de Hong Kong — entrou em operação no porto da Ponte Hong Kong-Zhuhai-Macau em 25 de junho e deve ser ampliado após a resolução dos ajustes iniciais. Paralelamente, a reestruturação dos portos de Huanggang e Sha Tau Kok adotará um modelo de inspeção conjunta, permitindo que os viajantes passem pelos dois territórios em um único salão.
As autoridades destacaram que 98% dos residentes de Hong Kong já são processados em até 15 minutos, mas o aumento das viagens de lazer e negócios — especialmente da Grande Baía — exige que o sistema suporte picos adicionais. O horário estendido, testado pela primeira vez no Ano Novo Lunar de 2024, será agora considerado para todos os feriados da “semana dourada” quando a demanda justificar, mediante acordo com as autoridades de Shenzhen.
Para as empresas, as medidas prometem tempos de trânsito mais curtos e previsíveis para funcionários que se deslocam aos parques tecnológicos de Shenzhen ou às fábricas de Dongguan. Os gestores de viagens são incentivados a integrar a API do Easy Boundary nas ferramentas internas de reserva, para que os colaboradores recebam automaticamente alertas sobre o tempo de espera e sugestões de pontos de controle alternativos. A ênfase na transparência dos dados e na previsão prévia dos eventos também deve ajudar organizadores de turismo e operadores de ônibus transfronteiriços a otimizar a alocação de frotas e os custos de pessoal.
Com a nova estratégia, o Departamento de Imigração (ImmD), a Alfândega, a Polícia e o Departamento de Transportes ativarão um centro de comando interagências em todos os grandes feriados. As folgas dos agentes de linha de frente serão suspensas, canais eletrônicos extras e balcões temporários serão abertos, e a frequência dos ônibus para Shenzhen Bay e Lo Wu será aumentada. Dados em tempo real sobre o volume de passageiros serão disponibilizados no site “Easy Boundary” e no aplicativo HKeMobility, permitindo que moradores e operadores turísticos redirecionem ônibus ou aconselhem os clientes a viajar mais cedo.
As melhorias de infraestrutura a longo prazo também estão avançando rapidamente. A primeira fase das obras em Heung Yuen Wai aumentou o número de canais eletrônicos de 14 para 18 em setembro passado, enquanto Shenzhen Bay adicionou quatro novos canais de chegada em maio. O Seamless e-Channel — a primeira faixa biométrica “sem interrupções” de Hong Kong — entrou em operação no porto da Ponte Hong Kong-Zhuhai-Macau em 25 de junho e deve ser ampliado após a resolução dos ajustes iniciais. Paralelamente, a reestruturação dos portos de Huanggang e Sha Tau Kok adotará um modelo de inspeção conjunta, permitindo que os viajantes passem pelos dois territórios em um único salão.
As autoridades destacaram que 98% dos residentes de Hong Kong já são processados em até 15 minutos, mas o aumento das viagens de lazer e negócios — especialmente da Grande Baía — exige que o sistema suporte picos adicionais. O horário estendido, testado pela primeira vez no Ano Novo Lunar de 2024, será agora considerado para todos os feriados da “semana dourada” quando a demanda justificar, mediante acordo com as autoridades de Shenzhen.
Para as empresas, as medidas prometem tempos de trânsito mais curtos e previsíveis para funcionários que se deslocam aos parques tecnológicos de Shenzhen ou às fábricas de Dongguan. Os gestores de viagens são incentivados a integrar a API do Easy Boundary nas ferramentas internas de reserva, para que os colaboradores recebam automaticamente alertas sobre o tempo de espera e sugestões de pontos de controle alternativos. A ênfase na transparência dos dados e na previsão prévia dos eventos também deve ajudar organizadores de turismo e operadores de ônibus transfronteiriços a otimizar a alocação de frotas e os custos de pessoal.
