Hồng Kông công bố kế hoạch mới nhằm giảm ùn tắc biên giới trong dịp lễ

Cục An ninh Hồng Kông đã công bố kế hoạch chi tiết chưa từng có nhằm đảm bảo việc thông quan qua biên giới đất liền của thành phố trong các dịp cao điểm du lịch, trong văn bản trả lời Hội đồng Lập pháp ngày 8/7. Các quan chức thừa nhận rằng những hàng dài chờ đợi trong các kỳ nghỉ dài gần đây — khi một số du khách không kịp làm thủ tục nhập cảnh trước khi các trạm kiểm soát đóng cửa — đã ảnh hưởng đến uy tín của Hồng Kông về việc di chuyển qua biên giới hiệu quả. Theo phương án mới, Cục Di trú, Hải quan, Cảnh sát và Sở Giao thông sẽ kích hoạt trung tâm chỉ huy liên ngành trong mỗi kỳ nghỉ lớn. Việc nghỉ phép của nhân viên tuyến đầu sẽ bị tạm dừng, thêm các kênh e-Channel và quầy tạm thời sẽ được mở, đồng thời tăng tần suất xe buýt đến Vịnh Thâm Quyến và Lô Hồ. Dữ liệu thời gian thực về lượng hành khách sẽ được cập nhật trên trang web “Easy Boundary” và ứng dụng HKeMobility để người dân và các đơn vị lữ hành có thể điều chỉnh lộ trình xe khách hoặc khuyên khách đi sớm hơn. Các nâng cấp phần cứng dài hạn cũng đang được đẩy nhanh. Giai đoạn đầu của dự án tại Heung Yuen Wai đã nâng số lượng e-Channel từ 14 lên 18 vào tháng 9 năm ngoái, trong khi Vịnh Thâm Quyến bổ sung thêm 4 kênh e-Channel đến vào tháng 5. Làn e-Channel liền mạch — làn sinh trắc học “đi thẳng” đầu tiên của Hồng Kông — đã được triển khai tại cảng cầu Hồng Kông-Trung Châu-Ma Cao vào ngày 25/6 và dự kiến sẽ mở rộng sau khi khắc phục các vấn đề ban đầu. Trong khi đó, việc tái phát triển các cảng Hoàng Cảng và Sa Đầu Cốc sẽ áp dụng mô hình kiểm tra chung, cho phép hành khách làm thủ tục qua cả hai khu vực trong cùng một sảnh. Các quan chức nhấn mạnh rằng 98% cư dân Hồng Kông đã được xử lý trong vòng 15 phút, nhưng lượng chuyến đi giải trí và công tác qua biên giới ngày càng tăng — đặc biệt từ Khu vực Vịnh Lớn — đòi hỏi hệ thống phải ứng phó với các đợt tăng đột biến. Giờ hoạt động kéo dài, lần đầu thử nghiệm trong Tết Nguyên đán 2024, sẽ được xem xét áp dụng cho tất cả các kỳ nghỉ “tuần vàng” khi nhu cầu cao, tùy theo sự đồng thuận với phía Thâm Quyến. Đối với doanh nghiệp, các biện pháp này hứa hẹn rút ngắn và làm cho thời gian di chuyển của nhân viên đến các khu công nghệ Thâm Quyến hoặc nhà máy Đông Quan trở nên ổn định hơn. Các quản lý du lịch được khuyến khích tích hợp API Easy Boundary vào công cụ đặt chỗ nội bộ để nhân viên tự động nhận cảnh báo thời gian chờ và đề xuất các cửa khẩu thay thế. Việc nhấn mạnh minh bạch dữ liệu và dự báo trước sự kiện cũng sẽ giúp các tổ chức lữ hành và nhà điều hành xe khách qua biên giới tối ưu hóa việc phân bổ đội xe và chi phí nhân sự.