Hong Kong presenta un nuovo piano per snellire le code alle frontiere durante le festività

L'Ufficio per la Sicurezza di Hong Kong ha presentato un piano straordinariamente dettagliato per garantire la fluidità ai valichi terrestri della città durante i periodi di picco dei viaggi, in una risposta scritta al Consiglio Legislativo datata 8 luglio. Le autorità hanno ammesso che le lunghe code registrate durante i recenti fine settimana prolungati — quando alcuni viaggiatori non sono riusciti a completare le procedure di immigrazione prima della chiusura dei punti di controllo — hanno compromesso la reputazione di Hong Kong per l'efficienza nei viaggi transfrontalieri.

Secondo il nuovo approccio, il Dipartimento Immigrazione (ImmD), la Dogana, la Polizia e il Dipartimento dei Trasporti attiveranno un centro di comando inter-agenzia durante ogni festività importante. Le ferie per gli agenti in prima linea saranno sospese, verranno aperte ulteriori e-Channel e sportelli temporanei, e sarà aumentata la frequenza degli autobus verso Shenzhen Bay e Lo Wu. I dati in tempo reale sul volume dei passeggeri saranno trasmessi al sito “Easy Boundary” e all’app HKeMobility, così da permettere a residenti e tour operator di deviare gli autobus o consigliare ai clienti di viaggiare in anticipo.



Sono inoltre in corso accelerazioni negli aggiornamenti infrastrutturali a lungo termine. La prima fase dei lavori a Heung Yuen Wai ha portato da 14 a 18 il numero di e-Channel lo scorso settembre, mentre a Shenzhen Bay sono stati aggiunti quattro nuovi e-Channel per l’arrivo a maggio. Il Seamless e-Channel — la prima corsia biometrica “walk-through” di Hong Kong — è stato inaugurato il 25 giugno al porto del Ponte Hong Kong-Zhuhai-Macao e sarà esteso una volta risolti i problemi iniziali. Nel frattempo, la ristrutturazione dei porti di Huanggang e Sha Tau Kok adotterà un modello di ispezione congiunta per permettere ai viaggiatori di completare le procedure di entrambe le giurisdizioni in un’unica area.

Le autorità hanno sottolineato che il 98% dei residenti di Hong Kong viene già processato entro 15 minuti, ma l’aumento dei viaggi di piacere e di lavoro transfrontalieri — soprattutto provenienti dalla Greater Bay Area — richiede che il sistema sia in grado di gestire ulteriori picchi. L’estensione degli orari di apertura, sperimentata per la prima volta durante il Capodanno Lunare 2024, sarà ora valutata per tutte le festività della “settimana d’oro” quando la domanda lo giustifica, previo accordo con le controparti di Shenzhen.

Per le aziende, queste misure promettono tempi di transito più brevi e prevedibili per il personale che si sposta verso i parchi tecnologici di Shenzhen o le fabbriche di Dongguan. I responsabili dei viaggi sono invitati a integrare l’API di Easy Boundary negli strumenti di prenotazione interni, così da fornire automaticamente ai dipendenti avvisi sui tempi di attesa e suggerimenti su punti di controllo alternativi. L’attenzione alla trasparenza dei dati e alla previsione pre-evento dovrebbe inoltre aiutare gli organizzatori di tour e gli operatori di autobus transfrontalieri a ottimizzare la gestione delle flotte e i costi del personale.