La Secretaría de Seguridad de Hong Kong ha presentado un plan inusualmente detallado para mantener el flujo en las fronteras terrestres de la ciudad durante los periodos de mayor afluencia, en una respuesta escrita al Consejo Legislativo el 8 de julio. Las autoridades reconocieron que las largas filas durante los recientes fines de semana largos —cuando algunos viajeros no lograron pasar inmigración antes del cierre de los puntos de control— han afectado la reputación de Hong Kong como un lugar eficiente para el tránsito transfronterizo.
Bajo este nuevo enfoque, el Departamento de Inmigración (ImmD), Aduanas, Policía y el Departamento de Transporte activarán un centro de mando interinstitucional en cada gran festividad. Se suspenderán las licencias del personal de primera línea, se abrirán canales electrónicos adicionales y mostradores temporales, y se incrementará la frecuencia de autobuses hacia Shenzhen Bay y Lo Wu. Los datos en tiempo real sobre el volumen de pasajeros se publicarán en el sitio web “Easy Boundary” y en la app HKeMobility, para que residentes y operadores turísticos puedan redirigir autobuses o aconsejar a los viajeros adelantar su salida.
![Hong Kong presenta nuevo plan para aliviar los atascos fronterizos durante las vacaciones]()
Además, se aceleran las mejoras de infraestructura a largo plazo. La primera fase de obras en Heung Yuen Wai aumentó el número de canales electrónicos de 14 a 18 en septiembre pasado, mientras que Shenzhen Bay añadió cuatro nuevos canales de llegada en mayo. El Canal Electrónico Sin Interrupciones —el primer carril biométrico “de paso continuo” de Hong Kong— se activó el 25 de junio en el puerto del Puente Hong Kong-Zhuhai-Macao y se planea su expansión una vez se resuelvan los problemas iniciales. Paralelamente, la remodelación de los puertos de Huanggang y Sha Tau Kok adoptará un modelo de inspección conjunta para que los viajeros puedan pasar ambos controles en un solo recinto.
Las autoridades destacaron que el 98 % de los residentes de Hong Kong ya son procesados en menos de 15 minutos, pero el aumento de viajes de ocio y negocios, especialmente desde el Área de la Gran Bahía, exige que el sistema pueda absorber picos adicionales. Las horas de operación extendidas, probadas por primera vez durante el Año Nuevo Lunar 2024, ahora se considerarán para todas las “semanas doradas” cuando la demanda lo justifique, sujeto a acuerdo con las autoridades de Shenzhen.
Para las empresas, estas medidas prometen tiempos de tránsito más cortos y predecibles para el personal que viaja a parques tecnológicos en Shenzhen o fábricas en Dongguan. Se insta a los gestores de viajes a integrar la API de Easy Boundary en sus herramientas internas de reserva para que los empleados reciban automáticamente alertas sobre tiempos de espera y sugerencias de puntos de control alternativos. El énfasis en la transparencia de datos y la previsión previa a los eventos también ayudará a los organizadores turísticos y operadores de autobuses transfronterizos a optimizar la gestión de flotas y costos de personal.
Bajo este nuevo enfoque, el Departamento de Inmigración (ImmD), Aduanas, Policía y el Departamento de Transporte activarán un centro de mando interinstitucional en cada gran festividad. Se suspenderán las licencias del personal de primera línea, se abrirán canales electrónicos adicionales y mostradores temporales, y se incrementará la frecuencia de autobuses hacia Shenzhen Bay y Lo Wu. Los datos en tiempo real sobre el volumen de pasajeros se publicarán en el sitio web “Easy Boundary” y en la app HKeMobility, para que residentes y operadores turísticos puedan redirigir autobuses o aconsejar a los viajeros adelantar su salida.
Además, se aceleran las mejoras de infraestructura a largo plazo. La primera fase de obras en Heung Yuen Wai aumentó el número de canales electrónicos de 14 a 18 en septiembre pasado, mientras que Shenzhen Bay añadió cuatro nuevos canales de llegada en mayo. El Canal Electrónico Sin Interrupciones —el primer carril biométrico “de paso continuo” de Hong Kong— se activó el 25 de junio en el puerto del Puente Hong Kong-Zhuhai-Macao y se planea su expansión una vez se resuelvan los problemas iniciales. Paralelamente, la remodelación de los puertos de Huanggang y Sha Tau Kok adoptará un modelo de inspección conjunta para que los viajeros puedan pasar ambos controles en un solo recinto.
Las autoridades destacaron que el 98 % de los residentes de Hong Kong ya son procesados en menos de 15 minutos, pero el aumento de viajes de ocio y negocios, especialmente desde el Área de la Gran Bahía, exige que el sistema pueda absorber picos adicionales. Las horas de operación extendidas, probadas por primera vez durante el Año Nuevo Lunar 2024, ahora se considerarán para todas las “semanas doradas” cuando la demanda lo justifique, sujeto a acuerdo con las autoridades de Shenzhen.
Para las empresas, estas medidas prometen tiempos de tránsito más cortos y predecibles para el personal que viaja a parques tecnológicos en Shenzhen o fábricas en Dongguan. Se insta a los gestores de viajes a integrar la API de Easy Boundary en sus herramientas internas de reserva para que los empleados reciban automáticamente alertas sobre tiempos de espera y sugerencias de puntos de control alternativos. El énfasis en la transparencia de datos y la previsión previa a los eventos también ayudará a los organizadores turísticos y operadores de autobuses transfronterizos a optimizar la gestión de flotas y costos de personal.
