La Oficina de Seguridad de Hong Kong ha presentado un plan inusualmente detallado para mantener el flujo en las fronteras terrestres de la ciudad durante los periodos de mayor afluencia, en una respuesta escrita al Consejo Legislativo el 8 de julio. Las autoridades reconocieron que las largas filas durante los recientes fines de semana largos —cuando algunos viajeros no lograron pasar inmigración antes del cierre de los puntos de control— han afectado la reputación de Hong Kong por su eficiencia en los viajes transfronterizos. Bajo este nuevo enfoque, el Departamento de Inmigración (ImmD), Aduanas, Policía y el Departamento de Transporte activarán un centro de mando interinstitucional en cada gran festividad. Se suspenderán las licencias para los oficiales de primera línea, se abrirán canales electrónicos adicionales y mostradores temporales, y se incrementará la frecuencia de autobuses hacia Shenzhen Bay y Lo Wu. Los datos en tiempo real sobre el volumen de pasajeros se publicarán en el sitio web “Easy Boundary” y en la app HKeMobility para que residentes y operadores turísticos puedan redirigir autobuses o aconsejar a los clientes viajar con anticipación. Además, se aceleran las mejoras de infraestructura a largo plazo.
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Los viajeros que necesiten visas adicionales para continuar su viaje, por ejemplo hacia Macao, Taiwán o destinos más lejanos, pueden agilizar estos trámites a través de VisaHQ. Este servicio recopila las normas de entrada actualizadas, gestiona solicitudes digitales y ofrece recogida y entrega por mensajería, facilitando que tanto turistas como viajeros de negocios se concentren en sus itinerarios en lugar de en el papeleo.
La primera fase de obras en Heung Yuen Wai aumentó el número de canales electrónicos de 14 a 18 en septiembre pasado, mientras que Shenzhen Bay añadió cuatro nuevos canales de llegada en mayo. El Canal Electrónico Sin Interrupciones —el primer carril biométrico “de paso rápido” de Hong Kong— se inauguró el 25 de junio en el puerto del Puente Hong Kong-Zhuhai-Macao y se planea su expansión una vez se resuelvan los problemas iniciales. Paralelamente, la remodelación de los puertos Huanggang y Sha Tau Kok adoptará un modelo de inspección conjunta para que los viajeros puedan pasar ambos controles en un solo recinto. Las autoridades destacaron que el 98 % de los residentes de Hong Kong ya son procesados en menos de 15 minutos, pero el aumento de viajes de ocio y negocios, especialmente desde la Gran Área de la Bahía, exige que el sistema soporte picos adicionales. El horario extendido, probado por primera vez durante el Año Nuevo Lunar 2024, se considerará ahora para todas las “semanas doradas” cuando la demanda lo justifique, sujeto a acuerdo con las autoridades de Shenzhen. Para las empresas, estas medidas prometen tiempos de tránsito más cortos y predecibles para el personal que viaja a parques tecnológicos en Shenzhen o fábricas en Dongguan. Se insta a los gestores de viajes a integrar la API de Easy Boundary en sus herramientas internas de reserva para que los empleados reciban automáticamente alertas sobre tiempos de espera y sugerencias de puntos de control alternativos. El énfasis en la transparencia de datos y la previsión previa a los eventos también ayudará a los organizadores de tours y operadores de autobuses transfronterizos a optimizar la gestión de flotas y costos de personal.
Los viajeros que necesiten visas adicionales para continuar su viaje, por ejemplo hacia Macao, Taiwán o destinos más lejanos, pueden agilizar estos trámites a través de VisaHQ. Este servicio recopila las normas de entrada actualizadas, gestiona solicitudes digitales y ofrece recogida y entrega por mensajería, facilitando que tanto turistas como viajeros de negocios se concentren en sus itinerarios en lugar de en el papeleo.
La primera fase de obras en Heung Yuen Wai aumentó el número de canales electrónicos de 14 a 18 en septiembre pasado, mientras que Shenzhen Bay añadió cuatro nuevos canales de llegada en mayo. El Canal Electrónico Sin Interrupciones —el primer carril biométrico “de paso rápido” de Hong Kong— se inauguró el 25 de junio en el puerto del Puente Hong Kong-Zhuhai-Macao y se planea su expansión una vez se resuelvan los problemas iniciales. Paralelamente, la remodelación de los puertos Huanggang y Sha Tau Kok adoptará un modelo de inspección conjunta para que los viajeros puedan pasar ambos controles en un solo recinto. Las autoridades destacaron que el 98 % de los residentes de Hong Kong ya son procesados en menos de 15 minutos, pero el aumento de viajes de ocio y negocios, especialmente desde la Gran Área de la Bahía, exige que el sistema soporte picos adicionales. El horario extendido, probado por primera vez durante el Año Nuevo Lunar 2024, se considerará ahora para todas las “semanas doradas” cuando la demanda lo justifique, sujeto a acuerdo con las autoridades de Shenzhen. Para las empresas, estas medidas prometen tiempos de tránsito más cortos y predecibles para el personal que viaja a parques tecnológicos en Shenzhen o fábricas en Dongguan. Se insta a los gestores de viajes a integrar la API de Easy Boundary en sus herramientas internas de reserva para que los empleados reciban automáticamente alertas sobre tiempos de espera y sugerencias de puntos de control alternativos. El énfasis en la transparencia de datos y la previsión previa a los eventos también ayudará a los organizadores de tours y operadores de autobuses transfronterizos a optimizar la gestión de flotas y costos de personal.
