Empresas cujos funcionários solicitam vistos chineses em Zurique precisarão atualizar seus diretórios de contato: a partir de segunda-feira, 14 de setembro, as funções de atendimento por telefone e e-mail do Centro de Solicitação de Vistos da China (CVASC) em Zurique serão gerenciadas pelo escritório do centro em Berna. Segundo um comunicado no site do CVASC, todos os serviços presenciais em Zurique — entrega de formulários, coleta biométrica e retirada de passaportes — continuam inalterados; apenas o atendimento de consultas foi centralizado.
Essa mudança faz parte de uma consolidação mais ampla das operações do CVASC na Suíça, antecipando uma retomada nas viagens de negócios para a China, após a isenção parcial das taxas de visto e a ampliação das exceções para coleta de impressões digitais anunciadas por Pequim no início do verão. Ao direcionar as consultas para Berna, o operador afirma que pode concentrar a expertise da equipe e reduzir o tempo de espera nas chamadas.
![Centro de Vistos Chinês simplifica atendimento: linha direta de Zurique é transferida para Berna]()
Solicitantes em Zurique com dúvidas sobre documentação ou agendamento devem agora ligar para +41 58 618 89 88 ou enviar e-mail para berncenter@visaforchina.org. Na prática, as equipes de mobilidade devem atualizar os modelos de cartas-convite e os briefings para funcionários, refletindo o novo ponto de contato. O horário de atendimento do balcão em Zurique permanece das 09h00 às 13h00 para entregas e das 09h00 às 14h00 para retiradas, mas consultas urgentes por telefone não serão mais atendidas localmente.
Empresas que enviam passaportes entre os locais também devem considerar o prazo maior caso sejam necessárias esclarecimentos adicionais de Berna. O CVASC informa que o serviço postal bidirecional continua abrangendo todos os cantões suíços, permitindo que solicitantes fora de Zurique e Berna enviem documentos por correio; no entanto, a coleta biométrica ainda exige agendamento presencial.
Com a China mantendo uma política rigorosa de “zero erro” na documentação, especialistas recomendam prever pelo menos dez dias úteis entre a entrega e a retirada, mesmo após a reorganização.
Essa mudança faz parte de uma consolidação mais ampla das operações do CVASC na Suíça, antecipando uma retomada nas viagens de negócios para a China, após a isenção parcial das taxas de visto e a ampliação das exceções para coleta de impressões digitais anunciadas por Pequim no início do verão. Ao direcionar as consultas para Berna, o operador afirma que pode concentrar a expertise da equipe e reduzir o tempo de espera nas chamadas.
Solicitantes em Zurique com dúvidas sobre documentação ou agendamento devem agora ligar para +41 58 618 89 88 ou enviar e-mail para berncenter@visaforchina.org. Na prática, as equipes de mobilidade devem atualizar os modelos de cartas-convite e os briefings para funcionários, refletindo o novo ponto de contato. O horário de atendimento do balcão em Zurique permanece das 09h00 às 13h00 para entregas e das 09h00 às 14h00 para retiradas, mas consultas urgentes por telefone não serão mais atendidas localmente.
Empresas que enviam passaportes entre os locais também devem considerar o prazo maior caso sejam necessárias esclarecimentos adicionais de Berna. O CVASC informa que o serviço postal bidirecional continua abrangendo todos os cantões suíços, permitindo que solicitantes fora de Zurique e Berna enviem documentos por correio; no entanto, a coleta biométrica ainda exige agendamento presencial.
Com a China mantendo uma política rigorosa de “zero erro” na documentação, especialistas recomendam prever pelo menos dez dias úteis entre a entrega e a retirada, mesmo após a reorganização.
Como a VisaHQ pode ajudar
A VisaHQ simplifica o processo de solicitação de visto para pessoas e empresas. Confira os requisitos de viagem atuais, prepare os documentos necessários e gerencie sua solicitação on-line pelo portal da VisaHQ para Suíça.Mais de Suíça
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