चीन वीजा केंद्र ने पूछताछ प्रक्रिया को सरल बनाया: ज्यूरिख हॉटलाइन अब बर्न में स्थानांतरित

ज्यूरिख में चीनी वीजा के लिए आवेदन करने वाले कंपनियों को अपने संपर्क निर्देशिकाओं को अपडेट करना होगा: सोमवार, 14 सितंबर से ज्यूरिख में चीनी वीजा आवेदन सेवा केंद्र (CVASC) की टेलीफोन और ई-मेल पूछताछ सेवाएं अब केंद्र के बर्न कार्यालय द्वारा संभाली जाएंगी। CVASC की वेबसाइट पर जारी नोटिस के अनुसार, ज्यूरिख में सभी ऑन-साइट सेवाएं—फॉर्म जमा करना, बायोमेट्रिक संग्रह और पासपोर्ट प्राप्ति—जैसी की तैसी जारी रहेंगी; केवल पूछताछ बैक-ऑफिस केंद्रीकृत की गई है। यह बदलाव चीन के लिए व्यापार यात्रा में बढ़ोतरी की उम्मीद के मद्देनजर CVASC के स्विस संचालन के व्यापक समेकन का हिस्सा है, जो इस गर्मी में बीजिंग द्वारा आंशिक वीजा शुल्क छूट और फिंगरप्रिंट छूट के विस्तार के बाद हुआ है। बर्न के माध्यम से पूछताछ मार्गदर्शन करने से, ऑपरेटर का कहना है कि वे कर्मचारियों की विशेषज्ञता को एकत्रित कर सकते हैं और कॉल प्रतीक्षा समय को कम कर सकते हैं। दस्तावेज़ या अपॉइंटमेंट स्लॉट के बारे में प्रश्न रखने वाले ज्यूरिख के आवेदकों को अब +41 58 618 89 88 पर फोन करना होगा या berncenter@visaforchina.org पर ई-मेल भेजनी होगी। व्यावहारिक रूप से, मोबिलिटी टीमों को नए संपर्क बिंदु को दर्शाने के लिए टेम्पलेट निमंत्रण पत्र और कर्मचारी ब्रीफिंग में संशोधन करना चाहिए। ज्यूरिख काउंटर के खुलने के समय 09:00-13:00 फॉर्म जमा करने के लिए और 09:00-14:00 पासपोर्ट प्राप्ति के लिए बने रहेंगे, लेकिन फोन पर तात्कालिक प्रश्नों का स्थानीय स्तर पर जवाब नहीं दिया जाएगा। जो कंपनियां साइटों के बीच पासपोर्ट कूरियर करती हैं, उन्हें बर्न से अतिरिक्त स्पष्टीकरण की आवश्यकता होने पर लंबा समय लगने का भी ध्यान रखना होगा। CVASC यह भी बताता है कि उसकी द्विपक्षीय डाक सेवा सभी स्विस कांतोन को कवर करती है, जिससे ज्यूरिख और बर्न के बाहर के आवेदक डाक द्वारा आवेदन कर सकते हैं; हालांकि, बायोमेट्रिक कैप्चर के लिए व्यक्तिगत अपॉइंटमेंट आवश्यक है। चीन की कागजी कार्रवाई में सख्त ‘कोई गलती नहीं’ नीति को ध्यान में रखते हुए, विशेषज्ञ सलाह देते हैं कि पुनर्गठन के बाद भी जमा करने से लेकर प्राप्ति तक कम से कम दस कार्य दिवस का समय रखा जाए।