สภาพอากาศฤดูหนาวและพนักงานลาป่วยทำให้เที่ยวบินที่สนามบินเยอรมนีถูกยกเลิก 41 เที่ยว และล่าช้า 858 เที่ยว

นักธุรกิจที่เดินทางในวันเสาร์ที่ 15 พฤศจิกายน ต้องเผชิญกับความวุ่นวายตั้งแต่ต้นสุดสัปดาห์ เนื่องจากหมอกหนาวจัด อุปกรณ์ละลายน้ำแข็งขาดแคลน และจำนวนผู้ลาป่วยจากไข้หวัดใหญ่ที่เพิ่มขึ้น ส่งผลกระทบต่อการดำเนินงานที่สนามบินใหญ่ 6 แห่งของเยอรมนี ข้อมูลจากบริษัทวิเคราะห์การบิน Cirium ที่อ้างโดย VisaHQ ระบุว่ามีเที่ยวบินถูกยกเลิก 41 เที่ยว และล่าช้ากว่า 860 เที่ยว โดยสนามบินแฟรงก์เฟิร์ตและมิวนิกได้รับผลกระทบหนักที่สุด

สายการบินลุฟท์ฮันซ่าได้รับผลกระทบมากที่สุด โดยยกเลิกเที่ยวบิน 18 เที่ยวที่แฟรงก์เฟิร์ต รวมถึงเที่ยวบินข้ามมหาสมุทรแอตแลนติก 2 เที่ยว พร้อมเตือนผู้โดยสารให้เตรียมรับผลกระทบต่อเนื่องถึงวันอาทิตย์ สนามบินฮัมบูร์ก, ดุสเซลดอร์ฟ, เบอร์ลิน แบรนเดินบวร์ก และสตุ๊ตการ์ท ก็รายงานความล่าช้ารุนแรงเช่นกัน ทำให้สายการบินต้องยกเว้นค่าธรรมเนียมเปลี่ยนเที่ยวบินและจัดเส้นทางใหม่โดยใช้บริการรถไฟเมื่อเป็นไปได้



ผู้รับเหมาให้บริการภาคพื้นแจ้งสื่อท้องถิ่นว่าระดับการเจ็บป่วยของพนักงานเพิ่มขึ้นถึง 18 เปอร์เซ็นต์ ทำให้มีเจ้าหน้าที่ไม่เพียงพอรับมือกับความต้องการละลายน้ำแข็งที่เพิ่มขึ้นอย่างกะทันหัน สนามบินยืนยันว่ามีแผนสำรองสำหรับช่วงฤดูหนาวที่คาดว่าจะมีผู้โดยสารหนาแน่นในเดือนธันวาคม แต่สหภาพแรงงานระบุว่าการขาดแคลนพนักงานอย่างเรื้อรัง ซึ่งยิ่งแย่ลงจากกระบวนการตรวจสอบความปลอดภัยที่ล่าช้า ทำให้เหตุการณ์สภาพอากาศเลวร้ายสามารถลุกลามกลายเป็นความวุ่นวายทั่วระบบได้อย่างรวดเร็ว

สำหรับทีมดูแลการเดินทางขององค์กร เหตุการณ์นี้สะท้อนให้เห็นถึงความเปราะบางของระบบการบินในเยอรมนี แม้จะมีจำนวนผู้โดยสารสูงเป็นประวัติการณ์ในปีนี้ บริษัทจึงควรเผื่อเวลาตารางการเดินทางมากขึ้น รีบจองเที่ยวบินใหม่ให้ผู้เดินทางสำคัญล่วงหน้า และตรวจสอบให้แน่ใจว่าการติดตามความรับผิดชอบครอบคลุมถึงทางเลือกการเดินทางด้วยรถไฟเมื่อเที่ยวบินภายในประเทศถูกยกเลิก กฎสิทธิผู้โดยสารของสหภาพยุโรปบังคับให้สายการบินต้องดูแลและชดเชย แต่การเรียกร้องสิทธิมักใช้เวลาหลายสัปดาห์ในการดำเนินการ

กระทรวงคมนาคมเยอรมนีกำลังติดตามสถานการณ์อย่างใกล้ชิด และเรียกร้องให้สนามบินเร่งปรับปรุงความพร้อมรับมือฤดูหนาวว่าจะเพียงพอป้องกันเหตุซ้ำในช่วงเทศกาลคริสต์มาสหรือไม่ ยังต้องติดตามกันต่อไป