เวสต์เจ็ทแจ้งยกเว้นค่าธรรมเนียมสำหรับสนามบินในออนแทรีโอ เนื่องจากพายุฤดูหนาว

หลังจากที่ Environment Canada เตือนว่าจะมีหิมะตกหนักและฝนละอองน้ำแข็ง WestJet ได้เปิดใช้นโยบายความยืดหยุ่นในการเดินทางสำหรับเที่ยวบินไปและกลับจาก Hamilton, Kitchener/Waterloo และ Toronto ในวันที่ 5 มกราคม 2026 ผู้โดยสารที่ถือบัตรโดยสารสำหรับการเดินทางในวันเดียวกันสามารถเปลี่ยนวันหรือจุดหมายได้ครั้งเดียวโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม โดยจะมีการคิดค่าต่างของราคาตั๋วเฉพาะกรณีที่ผู้โดยสารอัปเกรดชั้นโดยสารหรือเส้นทางบินเท่านั้น

นโยบายนี้น่าสนใจเพราะครอบคลุมถึงตั๋วประเภท UltraBasic ซึ่งปกติจะไม่อนุญาตให้เปลี่ยนแปลงใดๆ นับเป็นครั้งแรกตั้งแต่ WestJet เปิดตัวประเภทตั๋วนี้ในปี 2025 ผู้จัดการฝ่ายเดินทางของบริษัทควรอัปเดตระบบติดตามผู้เดินทางเพื่อแจ้งเตือนพนักงานที่ถือบัตร UltraBasic ให้ทราบถึงนโยบายนี้และสามารถจองใหม่ได้ล่วงหน้า



WestJet แนะนำให้ลูกค้าออกบัตรผ่านขึ้นเครื่องใหม่หลังจากเปลี่ยนแปลงใดๆ เพื่อให้บาร์โค้ดอัปเดตและสามารถใช้งานกับตู้บริการตนเองที่สนามบินได้อย่างราบรื่น นอกจากนี้ยังแนะนำให้ผู้โดยสารมาถึงสนามบินล่วงหน้าอย่างน้อย 3 ชั่วโมง เนื่องจากมีการตรวจสอบความปลอดภัยที่ใช้เวลานานขึ้นตามมาตรการพนักงานในช่วงฤดูหนาว

ในขณะเดียวกัน สนามบิน Pearson International ได้เปิดจุดเช็คอินริมทางสำหรับผู้โดยสารที่ทำการจองใหม่ออนไลน์แล้ว เพื่อเร่งกระบวนการฝากกระเป๋า แอปพลิเคชันบริการขนส่งพื้นดินรายงานว่ามีการปรับราคาขึ้นรอบสนามบิน บริษัทต่างๆ อาจพิจารณาอนุมัติวงเงินค่าใช้จ่ายที่สูงขึ้นสำหรับการเรียกรถในช่วงเวลาที่มีคำเตือนนี้

เนื่องจากโปรแกรมเดินทางของหลายบริษัทมักตั้งค่าเริ่มต้นเป็นราคาตั๋วที่ถูกที่สุด ผู้โดยสารบางรายอาจเผลอเลือกตั๋ว UltraBasic ในการค้นหาในอนาคต ดังนั้นบริษัทตัวแทนจัดการเดินทาง (TMC) ควรทำเครื่องหมายประเภทตั๋วที่มีค่าปรับการเปลี่ยนแปลงในช่วงเดือนที่มีสภาพอากาศเลวร้าย หรือเจรจาขอการยกเว้นค่าปรับการเปลี่ยนแปลงที่กว้างขึ้นในสัญญาบริษัท