สายการบินออสเตรียนแอร์ไลน์ขยายเวลาหยุดบินเส้นทางเตหะรานท่ามกลางความไม่สงบ พร้อมเปลี่ยนเส้นทางผู้โดยสารธุรกิจ

สายการบินออสเตรียนแอร์ไลน์ (AUA) ขยายเวลาหยุดให้บริการเส้นทางบิน เวียนนา–เตหะราน ออกไปอย่างน้อยจนถึงวันที่ 21 มกราคม เนื่องจากสถานการณ์การประท้วงขนาดใหญ่และความกังวลด้านความปลอดภัยในอิหร่าน สายการบินได้ระงับเส้นทางนี้ตั้งแต่วันที่ 10 มกราคม โดยในตอนแรกแจ้งว่าจะหยุดเพียง 48 ชั่วโมงเพื่อทบทวนความปลอดภัย แต่การประเมินความเสี่ยงล่าสุดจากหน่วยจัดการความปลอดภัยและวิกฤตของกลุ่มลุฟท์ฮันซ่า ทำให้ฝ่ายบริหารตัดสินใจไม่ให้เครื่องบินแอร์บัส A320 บินผ่านน่านฟ้าอิหร่านอย่างน้อยอีก 9 วัน

ผู้โดยสารได้รับการจัดเส้นทางใหม่ผ่านโดฮา อิสตันบูล และแฟรงก์เฟิร์ต หรือได้รับเงินคืนเต็มจำนวน การขาดการเชื่อมต่อโดยตรงระหว่างยุโรปกลางกับอิหร่าน ทำให้ผู้บริหารในภาคพลังงาน วิศวกรรม และเภสัชกรรม ต้องยอมรับการเดินทางที่ยาวนานขึ้นถึง 5 ชั่วโมง ซึ่งมักจะทำให้ต้องขอวีซ่าหรือใบอนุญาตผ่านแดนใหม่ในประเทศที่เป็นจุดแวะพัก



นายหน้าประกันภัยเตือนว่าข้อจำกัดจากมาตรการคว่ำบาตรของสหภาพยุโรปและข้อยกเว้นความเสี่ยงสงคราม อาจจำกัดความคุ้มครองในเส้นทางบินทางเลือก ผู้จัดการฝ่ายเดินทางควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าพนักงานมีวีซ่าเชงเก้นแบบหลายครั้ง มีเงินสดสำรองสำหรับค่าธรรมเนียมการทดสอบใหม่ที่สนามบิน และลงทะเบียนในระบบติดตามผู้เดินทางที่สามารถส่งข้อความแจ้งเตือนได้ทันที

AUA ระบุว่าสามารถกลับมาให้บริการเส้นทางนี้ได้ภายใน 48 ชั่วโมงหลังได้รับอนุมัติด้านความปลอดภัย แต่ผู้วิเคราะห์มองว่าใบอนุญาตบินผ่านน่านฟ้าจากประเทศเพื่อนบ้านอาจใช้เวลานานกว่า บริษัทที่มีโครงการในอิหร่านควรวางแผนรับมือกับความล่าช้าและใช้เครื่องมือทำงานร่วมกันแบบเสมือนจริงเมื่อเป็นไปได้