
เหตุการณ์ความไม่มั่นคงในภูมิภาคที่เกิดขึ้นในคืนวันที่ 28 กุมภาพันธ์ หลังจากกองกำลังสหรัฐฯ และอิสราเอลโจมตีเป้าหมายในอิหร่าน ส่งผลกระทบทันทีต่อการบินของสเปน ในช่วงค่ำ Telemadrid ยืนยันว่า Iberia, Iberia Express และ Air Europa ได้ยกเลิกเที่ยวบินไปกลับเทลอาวีฟอย่างน้อยจนถึงวันที่ 10 มีนาคม และกำลังประเมินบริการไปยังโดฮาเป็นรายวัน เที่ยวบินออกจากสนามบินมาดริด-บาราฮัสถึง 7 เที่ยวถูกยกเลิกในวันเสาร์ เนื่องจากอิสราเอล อิหร่าน อิรัก และซีเรียปิดน่านฟ้ากว้างขวาง Eurocontrol รายงานการหยุดชะงักของเที่ยวบินทั่วโลกมากกว่า 1,100 เที่ยวสายการบินสเปนเป็นกลุ่มแรกที่ออกนโยบายเปลี่ยนแปลงตั๋วและคืนเงินอย่างยืดหยุ่น ห้องผู้โดยสารขาออกที่บาราฮัสเต็มไปด้วยผู้โดยสารที่ติดค้าง รวมถึงนักศึกษา Erasmus ที่กลับจากโปแลนด์และครอบครัวจากหมู่เกาะคานารีที่ถูกเปลี่ยนเส้นทางผ่านกาตาร์ ข้อจำกัดเรื่องเวลาทำงานของลูกเรือทำให้เกิดการยกเลิกเที่ยวบินเพิ่มเติมในเครือข่าย Iberia ส่งผลกระทบต่อเที่ยวบินบางเที่ยวไปยังนิวยอร์กและโจฮันเนสเบิร์กที่ต้องใช้ลูกเรือจากเทลอาวีฟเพื่อรับเครดิตเที่ยวบิน ฝ่ายความเสี่ยงของบริษัทข้ามชาติที่มีพนักงานในอิสราเอลได้เปิดแผนฉุกเฉิน โดยใช้บริการนายหน้าชาร์เตอร์และตั๋วช่วยเหลือของสายการบิน El-Al ร่วมกับกระทรวงการต่างประเทศสเปน บริษัทจัดการเดินทางแนะนำให้ลูกค้าหลีกเลี่ยงเส้นทางที่ผ่านศูนย์กลางตะวันออกกลาง เช่น อัมมาน หรือโดฮา จนกว่าสถานการณ์จะเสถียร และติดตามค่าธรรมเนียมเชื้อเพลิงที่สูงขึ้นจากเส้นทางอ้อมผ่านอียิปต์และซาอุดีอาระเบีย แม้สเปนจะอยู่ห่างไกลทางภูมิศาสตร์ เหตุการณ์นี้สะท้อนให้เห็นว่าจุดตึงเครียดทางภูมิรัฐศาสตร์สามารถพลิกโฉมการเดินทางขององค์กรได้ในชั่วข้ามคืน บริษัทที่มีการเคลื่อนย้ายพนักงานสำคัญควรทบทวนแผนรับมือวิกฤต ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้เดินทางลงทะเบียนตำแหน่งที่อยู่ และยืนยันว่าประกันภัยครอบคลุมการยกเลิกที่เกิดจากความเสี่ยงสงครามเกินกว่ากรอบการชดเชยมาตรฐาน EU261
แหล่งที่มา: Telemadrid – Telenoticias Fin de Semana