ปัญหาระบบไบโอเมตริกซ์ ‘EES’ ทำให้เกิดคิวตรวจหนังสือเดินทางยาวนานถึง 3 ชั่วโมงที่สนามบินกรานคานาเรีย เรียกร้องให้สเปนผ่อนปรนการตรวจสอบ

เพียงหกสัปดาห์หลังจากระบบเข้า-ออกสหภาพยุโรป (EES) เริ่มใช้งาน สนามบินกรานคานาเรียกลายเป็นจุดวิกฤตใหม่ของการควบคุมชีวมิติ นักเดินทางรายงานว่าคิวตรวจหนังสือเดินทางยาวนานถึงสามชั่วโมงในช่วงสุดสัปดาห์ที่ผ่านมา ซึ่งเป็นช่วงเปลี่ยนวันหยุดสูงสุดของหมู่เกาะคานารี เนื่องจากเครื่องตรวจสอบที่ขัดข้องทำให้เจ้าหน้าที่ต้องสลับไปมาระหว่างการประทับตราด้วยมือและการสแกนลายนิ้วมือ/ใบหน้า ภาพที่โพสต์ในโซเชียลมีเดียแสดงให้เห็นแถวที่ยาวเหยียดตลอดทางในห้องรับผู้โดยสารขาเข้า

EES ซึ่งเริ่มใช้งานเต็มรูปแบบตั้งแต่วันที่ 10 เมษายน 2026 บันทึกการเข้า-ออกของชาวต่างชาติที่ไม่ใช่สมาชิกสหภาพยุโรปทั้งหมด และแทนที่การประทับตราหนังสือเดินทางแบบเดิมที่ใช้บังคับกฎ 90/180 วันของเชงเก้น การลงทุนมูลค่า 395 ล้านยูโรในสนามบินภายนอกของสเปนนี้มีเป้าหมายเพื่อเร่งความเร็วในการผ่านด่าน แต่สายการบินและผู้ให้บริการภาคพื้นดินรายงานว่าแม้แต่การขัดข้องเล็กน้อยก็เพิ่มเวลารอผู้โดยสารคนละห้านาที ซึ่งจะทวีคูณอย่างรวดเร็วเมื่อมีเที่ยวบินลำตัวกว้างหลายเที่ยวบินลงพร้อมกัน

นักท่องเที่ยวชาวอังกฤษ ซึ่งเป็นกลุ่มใหญ่ที่สุดในตลาดท่องเที่ยวของหมู่เกาะคานารีถึง 38% ได้รับผลกระทบหนักที่สุด สมาคมอุตสาหกรรม Ashotel และรัฐบาลภูมิภาคคานารีเรียกร้องให้มาดริดและบรัสเซลส์เลียนแบบกรีซที่ตัดสินใจระงับการใช้ชีวมิติในช่วงฤดูท่องเที่ยวสูงสุด พวกเขาเตือนว่าความเสียหายต่อชื่อเสียงอาจทำให้การฟื้นตัวของหมู่เกาะเสี่ยงล้มเหลว เนื่องจากการท่องเที่ยวคิดเป็น 35% ของ GDP ท้องถิ่นและรองรับงานหนึ่งในสามตำแหน่งงาน



สมาชิกสภาผู้แทนราษฎรฝ่ายค้านจากพรรคปาร์ติโดปอปูลาร์เสนอให้หมู่เกาะได้รับ “ระบอบพิเศษ” เพื่อผ่อนคลายการควบคุมแบบเลือกสรรเมื่อคิวยาวเกินหนึ่งชั่วโมง ขณะที่ AENA ผู้บริหารสนามบินสเปนได้ส่งเจ้าหน้าที่เพิ่ม เปิดช่องทางสำรอง และระบุว่ากำลังทำงานร่วมกับตำรวจแห่งชาติในการอนุญาตให้มีช่วงเวลาปิดระบบสั้น ๆ ตามกฎของสหภาพยุโรปเมื่อเวลารอเกิน 45 นาที

ผู้จัดการเดินทางองค์กรควรแจ้งพนักงานว่าช่องทางด่วน (รวมถึงบริการ Fast Lane และ Gold Passport) ถูกระงับชั่วคราวเมื่อเครื่อง EES ขัดข้อง และการต่อเครื่องที่สนามบินศูนย์กลางในสเปนอาจไม่ปลอดภัยหากเวลาต่อเครื่องน้อยกว่าสองชั่วโมง

ในอนาคต คิวที่ยาวนี้เป็นสัญญาณของความท้าทายที่กว้างขึ้นเมื่อสหภาพยุโรปเริ่มใช้ระบบอนุญาตเดินทาง ETIAS ปลายปี 2026 หากความน่าเชื่อถือไม่ดีขึ้น สเปนอาจสูญเสียนักท่องเที่ยวกลุ่มใช้จ่ายสูงไปยังจุดหมายปลายทางคู่แข่งที่ได้ระงับการเก็บข้อมูลชีวมิติแล้ว บริษัทที่จัดทริปจูงใจหรือประชุมในภูมิภาคเกาะของสเปนในฤดูร้อนนี้ควรวางแผนเวลาสำรองมากขึ้นและพิจารณาการเดินทางเช่าเหมาลำไปยังสนามบินที่เงียบสงบกว่า เช่น ฟูเอร์เตเวนตูรา หรือ ลาปัลมา