เที่ยวบิน Aer Lingus จากดับลินไปเอเธนส์ ประกาศเหตุฉุกเฉิน ‘สควอก 7700’ เปลี่ยนเส้นทางลงจอดที่อัมสเตอร์ดัม—ข้อมูลสำคัญสำหรับผู้โดยสาร

เที่ยวบิน Aer Lingus EI440 ออกจากดับลินเวลา 06:20 น. ตามเวลาท้องถิ่นวันที่ 14 มิถุนายน มุ่งหน้าไปยังเอเธนส์ แต่ประกาศเหตุฉุกเฉินทั่วไปภายในชั่วโมงแรกของการบิน โดยส่งสัญญาณรหัสฉุกเฉิน 7700 และลดระดับความสูงอย่างรวดเร็ว ก่อนเปลี่ยนเส้นทางไปยังสนามบินอัมสเตอร์ดัมสคิปโพล ซึ่งลงจอดอย่างปลอดภัยหลังจากออกเดินทาง 79 นาที เว็บไซต์ข่าวสารการบิน Air Traveler Club รายงานว่า สายการบินยังไม่ได้ยืนยันว่าเหตุการณ์ดังกล่าวเกิดจากปัญหาทางเทคนิคหรือเหตุฉุกเฉินทางการแพทย์ เครื่องบิน Airbus A320 รุ่น EI-DEL ที่เกี่ยวข้องยังคงถูกกักไว้เพื่อตรวจสอบ ผู้โดยสารต้องรอที่สนามบินสคิปโพลเพื่อรอการเปลี่ยนเส้นทางตามข้อบังคับของสหภาพยุโรป EU Regulation 261/2004 ซึ่งกำหนดให้สายการบินต้องจัดอาหาร ที่พักโรงแรม และในกรณีจำเป็นต้องจ่ายค่าชดเชยทางการเงิน เว้นแต่สายการบินจะพิสูจน์ได้ว่าเป็นเหตุการณ์พิเศษที่ไม่สามารถควบคุมได้ จนกว่าสายการบิน Aer Lingus จะเปิดเผยสาเหตุ การได้รับค่าชดเชยยังไม่แน่นอน แต่สิทธิ์ในการดูแลผู้โดยสารเป็นไปโดยทันที สำหรับผู้วางแผนการเดินทางธุรกิจ การเปลี่ยนเส้นทางครั้งนี้เป็นเครื่องเตือนใจว่า การถอนเครื่องบินเพียงลำเดียวสามารถส่งผลกระทบต่อกำหนดการบินระยะสั้นที่แน่นหนาได้ เครื่องบิน EI-DEL ถูกจัดตารางบินสำหรับหลายเที่ยวบินในยุโรป หากการตรวจสอบทำให้เครื่องบินต้องหยุดใช้งานหลายวัน คาดว่าจะมีการเปลี่ยนอุปกรณ์และความล่าช้าในเที่ยวบินอื่น ๆ จากดับลิน โดยเฉพาะเส้นทางไปยังจุดหมายปลายทางในทะเลเมดิเตอร์เรเนียนที่กำลังเข้าสู่ช่วงฤดูท่องเที่ยวสูงสุด บริษัทที่มีพนักงานจองเที่ยวบินดับลิน–เอเธนส์ในสัปดาห์นี้ควรเผื่อเวลาต่อเครื่องที่ดับลินมากขึ้นและติดตามข้อมูลอัปเดตการเดินทางล่าสุดของ Aer Lingus ผู้จัดการความเสี่ยงด้านการเดินทางควรเก็บข้อมูลติดต่อฉุกเฉินของพนักงานที่ผ่านสนามบินสคิปโพล ซึ่งกำลังประสบปัญหาคิวตรวจสอบความปลอดภัยล่าช้าหลังจากการปรับโครงสร้างผู้รับเหมาใหญ่ จากมุมมองการปฏิบัติตามกฎระเบียบ กฎ EU261 เกี่ยวกับการดูแลและการเปลี่ยนเส้นทางใช้บังคับไม่ว่าจะซื้อตั๋วประเภทใด นายจ้างที่จองตั๋วชั้นประหยัดที่ไม่ยืดหยุ่นควรหลีกเลี่ยงการกดดันพนักงานให้ซื้อตั๋วใหม่ด้วยตนเองโดยไม่มีหนังสืออนุญาตจากสายการบิน เพราะคำขอคืนเงินที่ไม่มีจดหมายปฏิเสธจากสายการบินมักถูกปฏิเสธโดยบริษัทประกันภัยการเดินทาง