Aer Lingus Flug von Dublin nach Athen meldet Notfall „Squawk 7700“ und weicht nach Amsterdam aus – was Reisende wissen müssen

Aer Lingus-Flug EI440 startete am 14. Juni um 06:20 Uhr IST in Dublin mit Ziel Athen, meldete jedoch innerhalb der ersten Flugstunde einen allgemeinen Notfall, sendete den Squawk-Code 7700 und führte einen schnellen Sinkflug durch, bevor er nach Amsterdam Schiphol umgeleitet wurde. Dort landete die Maschine 79 Minuten nach dem Start sicher. Laut dem Luftfahrt-Informationsportal Air Traveler Club hat die Fluggesellschaft bisher nicht bestätigt, ob es sich um einen technischen oder medizinischen Notfall handelte. Die betroffene Airbus A320 mit der Registrierung EI-DEL bleibt zur Inspektion am Boden.

Die Passagiere warteten am Flughafen Schiphol auf eine Umbuchung gemäß der EU-Verordnung 261/2004, die Mahlzeiten, Hotelunterbringung und gegebenenfalls finanzielle Entschädigung vorsieht, sofern die Fluggesellschaft keine „außergewöhnlichen Umstände“ nachweisen kann. Solange Aer Lingus die Ursache nicht bekannt gibt, bleibt die Anspruchsberechtigung auf Entschädigung unklar, die Betreuungsleistungen sind jedoch sofort zu gewähren.



Für Geschäftsreisende ist die Umleitung eine Erinnerung daran, dass der Ausfall eines einzelnen Flugzeugs erhebliche Auswirkungen auf enge Kurzstreckenpläne haben kann. Die EI-DEL war für mehrere europäische Rotationen eingeplant; sollte die Inspektion mehrere Tage dauern, sind Flugzeugwechsel und mögliche Verspätungen bei anderen Abflügen ab Dublin, insbesondere zu den nun beginnenden Hauptsaison-Zielen im Mittelmeerraum, zu erwarten. Unternehmen mit Mitarbeitern auf Dublin–Athen-Flügen in dieser Woche sollten längere Anschlusszeiten in Dublin einplanen und die „Latest Travel Updates“ von Aer Lingus aufmerksam verfolgen.

Reisemanagement sollte zudem Notfallkontakte für Mitarbeiter erfassen, die über Schiphol reisen, da es dort aufgrund einer größeren Umstrukturierung bei einem Dienstleister zu Verzögerungen in den Sicherheitskontrollen kommt. Aus Compliance-Sicht gelten die EU261-Regeln zu Betreuung und Umbuchung unabhängig vom gebuchten Ticket. Arbeitgeber, die unflexible Economy-Tarife buchen, sollten daher vermeiden, Mitarbeiter unter Druck zu setzen, Ersatzflugtickets eigenständig und ohne schriftliche Genehmigung der Fluggesellschaft zu kaufen; Erstattungsanträge ohne Ablehnungsschreiben der Airline werden von Reiseversicherern häufig abgelehnt.