ผู้โดยสารบนเส้นทางรถไฟระหว่างเมืองที่คึกคักที่สุดของออสเตรียต้องเผชิญกับหน้าจอแล็ปท็อปที่ค้างตลอดสุดสัปดาห์ ÖBB ยืนยันว่าการติดตั้งระบบ 5G ใหม่ในอุโมงค์ Lainzer, Wienerwald และ Atzenbrugg จำเป็นต้องปิดใช้งานเครื่องขยายสัญญาณมือถือชั่วคราว ส่งผลให้เกิด ‘โซนดับ’ นานเกือบ 9 นาทีในแต่ละเที่ยวขาไปและขากลับระหว่าง Vienna-Hütteldorf และ St Pölten ผู้ให้บริการเครือข่ายรายใหญ่ที่สุดสองรายของออสเตรีย Magenta และ A1 แจ้งกับ ORF ว่าการตัดสัญญาณจะยังเกิดขึ้นเป็นระยะจนถึงวันที่ 17 กรกฎาคม เมื่อช่างเทคนิคเปลี่ยนเสาอากาศ 3G/4G เดิมเป็นชุดเสาอากาศ 5G ที่มีความทนทานต่อแรงลมความเร็ว 250 กม./ชม. แม้แต่การโทรศัพท์เสียงก็ยังหลุด ทำให้ผู้โดยสารธุรกิจหลายรายไม่สามารถเข้าร่วมประชุมทางไกลในเช้าวันจันทร์ได้ สำหรับนายจ้าง การขาดสัญญาณนี้ทำลายข้อได้เปรียบด้านประสิทธิภาพของการเดินทางโดยรถไฟเมื่อเทียบกับถนนหรือเครื่องบินระยะสั้น ฝ่ายทรัพยากรบุคคลที่จ่ายเงินชดเชยเวลาการเดินทางเป็น ‘เวลาทำงาน’ อาจต้องเผชิญกับคำร้องขอชั่วโมงทำงานล่วงเวลา หากพนักงานต้องทำงานให้เสร็จหลังจากถึงที่หมาย ผู้จัดการการเดินทางจึงแนะนำให้พนักงานที่พึ่งพามือถือดาวน์โหลดไฟล์ขนาดใหญ่ล่วงหน้าและเชื่อมต่อ VPN ของบริษัทก่อนเข้าสู่อุโมงค์ Wi-Fi บนรถไฟของ ÖBB เองก็ใช้เครือข่ายมือถือเดียวกันและได้รับผลกระทบเช่นกัน ÖBB ยืนยันว่าความไม่สะดวกนี้เป็นเพียงระยะสั้น: เมื่อระบบใหม่เปิดใช้งาน จะรองรับความเร็วข้อมูลถึง 4 Gbit/s และเปิดทางให้มีการตรวจสอบสภาพรถไฟ Siemens Velaro Nightjet แบบเรียลไทม์ อย่างไรก็ตาม บริษัทที่มีพนักงานเดินทางบ่อยระหว่างสำนักงานใหญ่ในเวียนนาและโรงงานใน Lower Austria อาจพิจารณาความยืดหยุ่นในการซื้อตั๋วระยะสั้น หรือเลื่อนประชุมสำคัญไปช่วงบ่ายจนกว่าบริการจะกลับมาเต็มรูปแบบ
แหล่งที่มา: ORF Niederösterreich
