Забастовка служб безпеки в аеропорту Мадрид-Барахас спричинила черги до 90 хвилин

Подорожуючі, які проходили через аеропорт Мадрида імені Адольфо Суареса Мадрид-Барахас 22 грудня, стикнулися з чергами на перевірку безпеки тривалістю до півтори години через загострення безстрокового трудового конфлікту приватного підрядника Trablisa. За повідомленням The Olive Press, час очікування в середині дня був у дев’ять разів більшим за звичайний, що змусило іспанського оператора аеропортів Aena публічно вибачитися та порадити пасажирам приїжджати «з великим запасом часу».

Аеропорт Барахас обслуговує понад 1100 рейсів на день і є головним хабом Iberia, тому затримки швидко поширилися на внутрішні та трансатлантичні рейси. Декілька рейсів до США затримувалися біля виходу, очікуючи на запізнілих пасажирів із шенгенських рейсів; менеджери з корпоративних поїздок скаржилися на пропущені стикувальні рейси та несподівані витрати на готелі.



На відміну від зупинок багажу Azul, страйк Trablisa спрямований на пункти контролю безпеки пасажирів і тому впливає на всі авіакомпанії. Aena звернулася до Міністерства транспорту Іспанії з проханням дозволити залучення офіцерів Цивільної гвардії у разі, якщо страйк триватиме під час новорічного туристичного піку, але профспілки заявляють, що державне втручання порушить права на колективні переговори.

Для працівників, які часто подорожують, ця ситуація підкреслює переваги сервісів для довірених мандрівників, таких як Fast Track від Aena та майбутні біометричні смуги EES — хоча й ці системи залежать від контролю персоналу. HR-відділам варто переглянути політику на випадок надзвичайних порушень у подорожах і забезпечити співробітникам гнучкі умови бронювання квитків.