Para pelancong yang melewati Bandara Adolfo Suárez Madrid-Barajas pada 22 Desember menghadapi antrean pemeriksaan keamanan hingga satu setengah jam karena kontraktor swasta Trablisa meningkatkan perselisihan upah yang tak terbatas waktunya. Olive Press melaporkan bahwa waktu tunggu pada pertengahan pagi sembilan kali lebih lama dari biasanya, memaksa operator bandara Spanyol, Aena, untuk meminta maaf secara terbuka dan menyarankan penumpang agar tiba ‘jauh lebih awal.’
Barajas menangani lebih dari 1.100 penerbangan setiap hari dan merupakan hub utama Iberia, sehingga keterlambatan ini dengan cepat berdampak pada koneksi domestik dan trans-Atlantik. Beberapa penerbangan menuju AS ditahan di gerbang menunggu penumpang yang terlambat dari penerbangan penghubung Schengen; manajer perjalanan perusahaan mengeluhkan kehilangan penerbangan lanjutan dan biaya hotel tak terduga.
![Pemogokan keamanan di Madrid-Barajas membuat antrean memanjang hingga 90 menit]()
Berbeda dengan gangguan bagasi Azul, aksi Trablisa menargetkan pos pemeriksaan keamanan penumpang sehingga memengaruhi semua maskapai. Aena telah meminta Kementerian Transportasi Spanyol untuk mengizinkan penempatan petugas Guardia Civil jika pemogokan berlanjut hingga lonjakan perjalanan Tahun Baru, namun serikat pekerja menyatakan intervensi negara akan melanggar hak perundingan bersama.
Bagi pekerja yang ditugaskan dan eksekutif yang sering berpindah, kejadian ini menegaskan pentingnya layanan pelancong terpercaya seperti Fast Track milik Aena dan jalur biometrik EES yang akan datang—meskipun sistem tersebut juga bergantung pada pengawasan staf. Tim HR sebaiknya meninjau kebijakan darurat gangguan perjalanan dan memastikan karyawan memiliki opsi tiket yang fleksibel.
Barajas menangani lebih dari 1.100 penerbangan setiap hari dan merupakan hub utama Iberia, sehingga keterlambatan ini dengan cepat berdampak pada koneksi domestik dan trans-Atlantik. Beberapa penerbangan menuju AS ditahan di gerbang menunggu penumpang yang terlambat dari penerbangan penghubung Schengen; manajer perjalanan perusahaan mengeluhkan kehilangan penerbangan lanjutan dan biaya hotel tak terduga.
Berbeda dengan gangguan bagasi Azul, aksi Trablisa menargetkan pos pemeriksaan keamanan penumpang sehingga memengaruhi semua maskapai. Aena telah meminta Kementerian Transportasi Spanyol untuk mengizinkan penempatan petugas Guardia Civil jika pemogokan berlanjut hingga lonjakan perjalanan Tahun Baru, namun serikat pekerja menyatakan intervensi negara akan melanggar hak perundingan bersama.
Bagi pekerja yang ditugaskan dan eksekutif yang sering berpindah, kejadian ini menegaskan pentingnya layanan pelancong terpercaya seperti Fast Track milik Aena dan jalur biometrik EES yang akan datang—meskipun sistem tersebut juga bergantung pada pengawasan staf. Tim HR sebaiknya meninjau kebijakan darurat gangguan perjalanan dan memastikan karyawan memiliki opsi tiket yang fleksibel.
Sumber: The Olive Press
