Страйки вантажників багажу в 17 іспанських аеропортах тривають до Нового року

Працівники з обслуговування на землі, які працюють у Azul Handling — логістичному підрозділі Ryanair, розпочали серію поетапних страйків у 17 іспанських аеропортах з 23 грудня, що співпало з піковим різдвяним періодом подорожей. За даними галузевого ресурсу Caribbean News Digital, страйки триватимуть щосереди, п’ятниці, суботи та неділі до 31 грудня, а також передбачені додаткові чотиригодинні блоки в аеропорту Мадрид-Барахас 26 і 30 грудня та 2 і 7 січня.

Ці страйки впливають на завантаження багажу, реєстрацію та час обслуговування рейсів Ryanair і кількох партнерів за кодом. Менеджери з подорожей повідомляють про середні затримки в 45 хвилин у Барселоні та понад годину в Малазі під час першої ранкової хвилі. Хоча Ryanair перекинула наглядовий персонал, профспілки попереджають, що рівень обслуговування погіршиться через зростання пасажиропотоку в святковий період.



Відповідно до правил EU261, пасажири, які затрималися більш ніж на три години, можуть претендувати на компенсацію, але авіакомпанія може відхилити вимоги, якщо порушення вважається «надзвичайною обставиною». Судова практика різниться, тому компаніям радять рекомендувати мандрівникам зберігати документи та подавати претензії без зволікань.

Альтернативні перевізники також під загрозою: Iberia та Vueling користуються спільними багажними стрічками, що може спричинити додаткові затори. Багатонаціональні компанії з іспанськими хабами активують плани на випадок надзвичайних ситуацій, переводять термінові зустрічі в онлайн-формат і заохочують подорожі лише з ручною поклажею. Роботодавцям рекомендують у режимі реального часу відстежувати зміни слотів і відповідно оновлювати інформаційні панелі з обов’язку піклування.