Лише за тиждень після того, як Австрія запровадила нову систему в’їзду/виїзду Європейського Союзу (EES) на всіх зовнішніх кордонах 10 квітня 2026 року, аеропорт Відень-Швехат зіткнувся з труднощами під час першого великого святкового напливу. Пасажири, які прибувають зі Сполучених Штатів, Великої Британії та інших третіх країн, звільнених від віз, повідомляють про очікування до трьох годин для первинної біометричної реєстрації, що замінює традиційне штампування паспорта. Керівництво аеропорту заявляє, що перша реєстрація займає в середньому чотири хвилини на людину — значно більше за цільовий показник ЄС у 70 секунд — через те, що багато пасажирів не готові до одночасного зняття відбитків пальців і зображення обличчя. Авіакомпанії вже змушені були висаджувати пасажирів з пересадками, які залишалися в чергах контролю, коли посадка була закрита; менеджери з корпоративних поїздок тимчасово перенаправляють топ-менеджерів через Мюнхен або Цюріх, поки пропускна здатність не покращиться. У відповідь Міністерство внутрішніх справ перекинуло шістдесят додаткових прикордонних поліцейських до аеропортів Відня та Зальцбурга і запускає пілотний проєкт швидкісної смуги для бізнес-мандрівників з коротким перебуванням, які мають визнані картки довірених мандрівників. Офіційні особи наголошують, що затримки зменшаться, коли часті мандрівники завершать одноразову реєстрацію, а самообслуговувальні кіоски запрацюють повною мірою наступного місяця, але визнають, що пасхальний пік виявив короткостроковий дефіцит пропускної здатності. Для транснаціональних компаній, які використовують Відень як хаб для Центральної та Східної Європи, ці перебої — не просто незручність: пропущені пересадки порушують щільні графіки зустрічей, а добові витрати зростають через необхідність ночівлі. Менеджери з мобільності радять співробітникам додавати щонайменше 90 хвилин до звичайного часу реєстрації, мати при собі друковане підтвердження подальшої подорожі для додаткових перевірок і точно реєструвати інформацію про пасажирів заздалегідь, щоб уникнути додаткової ручної обробки. У довгостроковій перспективі Австрія вважає систему EES ключовою для відновлення довіри до безпеки зовнішніх кордонів Шенгену та для підготовки до запуску відкладеного електронного дозволу на подорож ETIAS наприкінці 2026 року. Виклик полягає в тому, щоб забезпечити швидке втілення обіцяних майбутніх покращень ефективності, аби не допустити тривалого погіршення репутації Відня як зручного бізнес-вузла.
Джерело: Travel and Tour World
