Працівники служби спеціальної допомоги аеропорту Стенстед оголосили страйк з 17 по 20 квітня, що може спричинити затримки для пасажирів з обмеженими можливостями.

Пасажирам, які подорожують через аеропорт Лондон Стенстед цього вікенду, радять закласти додатковий час, якщо їм потрібні послуги для людей на інвалідних візках або інша спеціальна допомога. Профспілка Unite підтвердила, що понад 100 працівників ABM Aviation, які допомагають пасажирам з обмеженою мобільністю (PRM), проведуть чотириденний страйк з п’ятниці, 17 квітня, до понеділка, 20 квітня, після провалу переговорів щодо заробітної плати. Цей страйк, підтриманий 84% голосів, триватиме цілодобово з 00:01 п’ятниці до 23:59 понеділка.

Хоча страйк стосується відносно невеликої групи працівників, Стенстед щодня обслуговує близько 2000 пасажирів з обмеженою мобільністю у пікові періоди. Авіакомпанії зобов’язані надавати допомогу пасажирам після входу в термінал, але вони покладаються на ABM для пересування візків, роботи з амбі-ліфтами та супроводу пасажирів з порушеннями зору через контроль безпеки. Через значне скорочення персоналу, профспілка Unite попереджає про можливе збільшення часу очікування, а деякі пасажири можуть пропустити рейси, якщо час на обслуговування літака буде обмеженим.



Ryanair, Jet2 та easyJet — три найбільші авіаперевізники Стенстеда — повідомили корпоративних менеджерів з подорожей, що скасовують збори за зміну бронювання для пасажирів PRM, які хочуть перенести поїздки поза межами страйкового періоду. Водночас вони не виплачуватимуть компенсації, оскільки конфлікт вважається «надзвичайною обставиною» згідно з правилами EU 261/UK 261.

Сам аеропорт повідомляє, що вживає заходів, зокрема залучення навчених волонтерів з інших терміналів та охоронних компаній, але визнає, що «деякі затримки неминучі». Консультанти з питань ризиків у подорожах радять організаціям інструктувати співробітників з обмеженою мобільністю реєструватися якомога раніше, брати з собою складні інвалідні візки в робочому стані та заздалегідь замовляти допомогу в аеропорту, а не просити її в день поїздки.

У довгостроковій перспективі цей конфлікт додається до загальної тенденції трудових протестів у транспортних вузлах Великої Британії. Unite вже проводить голосування серед працівників служби безпеки Хітроу щодо нових страйків, а профспілка GMB натякає на можливий страйк працівників багажного відділу Гатвіка влітку. Роботодавцям, чиї співробітники регулярно працюють у лондонських аеропортах, варто переглянути політики страхування подорожей і посилити заходи з турботи про працівників.