Іспанська страйк авіадиспетчерів з 17 квітня загрожує рейсам з Великої Британії на Канарські острови

Британські туроператори готуються до хаосу в розкладі після того, як іспанські профспілки USCA та CCOO оголосили безстроковий страйк авіадиспетчерів на 14 вежах, якими керує Saerco, починаючи з п’ятниці, 17 квітня. У списку – Лансароте та Фуертевентура, два з найжвавіших аеропортів для британських туристів, а також кілька аеропортів на материковій Іспанії. Відповідно до іспанських законів про мінімальне обслуговування, аеропорти не закриються повністю, але авіакомпанії очікують поступові затримки, пізні призначення виходів на посадку та вибіркові скасування рейсів. Страйк збігається з початком пасхальних шкільних канікул у багатьох регіонах Великої Британії, тому чартерні перевізники TUI та Jet2 радять пасажирам планувати додатковий час і тримати смартфони зарядженими для отримання оперативних оновлень. Хоча конфлікт виник через проблеми з персоналом і втомою в диспетчерських вежах Saerco, його наслідки відчують і британські компанії. Канарські острови – популярне місце для мотиваційних поїздок і швидких зустрічей з клієнтами, адже туди можна дістатися вузькофюзеляжними літаками за чотири з половиною години. Затримки рейсів можуть спричинити скасування або перенесення рейсів у Великій Британії наступного ранку, що вплине на пасажирів так званих «нічних» рейсів з Тенеріфе Північного та Лансароте до Гатвіка і Манчестера. Консультанти з ризиків у подорожах радять компаніям із жорсткими графіками розглянути варіант відправлення співробітників на день раніше або бронювання гнучких квитків, які дозволяють змінювати рейси між островами в той же день. Особливо вразливі маршрути з пересадками через Мадрид або Барселону, адже будь-яка затримка на першому етапі може призвести до пропущеної пересадки, що регулюється окремими тарифними правилами. Якщо порушення триватимуть, компенсації за регламентом ЄС 261/Великої Британії 261 малоймовірні, оскільки страйки авіадиспетчерів вважаються надзвичайними обставинами. Проте обов’язки щодо піклування про працівників залишаються: роботодавці повинні в режимі реального часу відстежувати статус рейсів і мати контактні дані мандрівників на випадок необхідності організації ночівлі.