В Об’єднаних Арабських Еміратах незабаром з’явиться новий центр обслуговування для восьмимільйонної індійської діаспори. У вечірньому пресрелізі 13 червня Посольство Індії в Абу-Дабі оголосило, що компанія Al Hind Tours & Travels LLC виграла тендер на управління всіма аутсорсинговими паспортними, візовими та консульськими центрами Індії в Еміратах з 1 липня 2026 року, замінивши нинішніх операторів BLS International та SGIVS Global. Для індійських фахівців і компаній, які переміщують персонал між Дубаєм, Абу-Дабі та північними еміратами, це означає зміну порталів для запису на прийом, нові тарифи на послуги та, у більшості випадків, повторну біометричну реєстрацію через перенесення справ. Посольство повідомило, що перехідний період передбачає роботу існуючих офісів BLS/SGIVS до 30 червня, але закликало тих, хто планує термінові поїздки в липні, бронювати візити через портал Al Hind, який запрацює наступного тижня. Al Hind, що вже обслуговує візові центри кількох країн Перської затоки, планує об’єднати 14 пунктів прийому заявок у 9 «універсальних консульських центрів» з подовженим вечірнім графіком і окремими корпоративними стійками. Також обіцяють мобільну команду для біометричної обробки на місцях у великих будівельних таборах і офісах вільних зон — це стане великою допомогою для роботодавців, які прагнуть мінімізувати простої працівників. Посольство наголосило, що державні збори за паспорти та картки Overseas Citizen of India (OCI) залишаються без змін; відрізнятися можуть лише додаткові збори за зручність сервісу та послуги з доданою вартістю (повернення кур’єром, преміум-зали, допомога з оформленням). Водночас індійські громадські організації вже звернулися до регуляторів із проханням обмежити «необов’язкові» доплати через скарги на непрозорість цін. З точки зору дотримання вимог, HR-відділам слід оновити дані постачальників, переглянути шаблони комунікацій зі співробітниками та уважно стежити за часом обробки заявок у місяць передачі функцій. Компаніям, які оформляють нових працівників на резидентство в ОАЕ, варто закласти додатковий тиждень у липні на адаптацію Al Hind до навантаження та інтеграцію з індійською системою Passport Seva.
Джерело: Akashvani News
