بھارت کی سفارتخانہ نے متحدہ عرب امارات میں پاسپورٹ اور ویزا خدمات کے لیے نیا آؤٹ سورسنگ پارٹنر مقرر کر دیا

متحدہ عرب امارات میں آٹھ ملین سے زائد بھارتی تارکین وطن کے لیے جلد ہی دستاویزات کے عمل کا نیا مرکز قائم ہوگا۔ 13 جون کی دیر رات جاری کردہ پریس بیان میں، ابو ظہبی میں بھارتی سفارتخانے نے اعلان کیا کہ ال ہند ٹورز اینڈ ٹریولز ایل ایل سی نے یکم جولائی 2026 سے تمام بھارتی پاسپورٹ، ویزا اور قونصلر مراکز کے انتظام کا ٹھیکہ جیت لیا ہے، جو موجودہ بی ایل ایس انٹرنیشنل اور ایس جی آئی وی ایس گلوبل کی جگہ لے گا۔ دبئی، ابو ظہبی اور شمالی امارات میں کام کرنے والے بھارتی پیشہ ور افراد اور کمپنیوں کے لیے اس تبدیلی کا مطلب ہے کہ اپائنٹمنٹ پورٹلز، سروس فیس کے شیڈولز اور زیادہ تر صورتوں میں بایومیٹرک اندراج کے نئے عمل سے گزرنا ہوگا کیونکہ فائلیں منتقل کی جائیں گی۔ سفارتخانہ نے کہا کہ عبوری انتظامات کے تحت بی ایل ایس/ایس جی آئی وی ایس کے موجودہ دفاتر 30 جون تک کھلے رہیں گے، لیکن جولائی میں فوری سفر کے خواہشمند درخواست دہندگان سے کہا گیا ہے کہ وہ اگلے ہفتے ال ہند کے پورٹل کے فعال ہوتے ہی وہاں سے اپائنٹمنٹ بک کریں۔ ال ہند، جو پہلے سے کئی خلیجی حکومتوں کے ویزا مراکز چلا رہا ہے، 14 درخواست مراکز کو 9 "ون اسٹاپ قونصلر تجربہ مراکز" میں ضم کرنے کا منصوبہ رکھتا ہے، جن میں طویل شام کے اوقات اور مخصوص کارپوریٹ کاؤنٹرز شامل ہوں گے۔ بڑے تعمیراتی کیمپس اور فری زون دفاتر میں گروپ پراسیسنگ کے لیے موبائل بایومیٹرکس ٹیم بھی فراہم کی جائے گی، جو ملازمین کے وقت ضائع ہونے سے بچانے میں مددگار ثابت ہوگی۔ سفارتخانہ نے واضح کیا کہ پاسپورٹ اور اوورسیز سٹیزن آف انڈیا (او سی آئی) کارڈز کی سرکاری فیسیں تبدیل نہیں ہوں گی؛ صرف سروس فراہم کنندہ کی سہولت چارجز اور اضافی خدمات (کورئیر ریٹرن، پریمیم لاونج، فارم بھرنے میں مدد) مختلف ہو سکتی ہیں۔ بھارتی کمیونٹی گروپس نے ماضی میں غیر شفاف قیمتوں کی شکایات کے بعد 'اختیاری' اضافی خدمات پر حد بندی کا مطالبہ بھی کر دیا ہے۔ تعمیل کے حوالے سے، ایچ آر ٹیموں کو اپنے وینڈر ماسٹر ڈیٹا کو اپ ڈیٹ کرنا ہوگا، عملے کے لیے مواصلاتی ٹیمپلیٹس کو نظر ثانی کرنی ہوگی اور منتقلی کے مہینے میں پراسیسنگ کے اوقات پر خاص نظر رکھنی ہوگی۔ یو اے ای میں نئی بھرتیوں کے لیے اسپانسر کرنے والی کمپنیوں کو جولائی میں کم از کم ایک اضافی ہفتہ مدنظر رکھنا چاہیے تاکہ ال ہند اپنی ٹیم کو مضبوط کر کے بھارت کے پاسپورٹ سیوا بیک اینڈ کے ساتھ انضمام مکمل کر سکے۔