Посольство Індії в Абу-Дабі оголосило, що з 1 липня 2026 року новим зовнішнім постачальником послуг з оформлення індійських паспортів, віз та інших консульських питань у Сполучених Арабських Еміратах стане компанія Al Hind Tours & Travels LLC, замінивши BLS International Services та SGIVS Global. Усі заявки, подані до 30 червня, продовжать оброблятися чинними постачальниками, а нові звернення з 1 липня потрібно подавати у центрах, які незабаром відкриє Al Hind.
Ця зміна стала результатом конкурсу, оголошеного раніше цього року, в якому посольство шукало єдиного провайдера, здатного розширити кількість доступних записів на прийом, впровадити повний цифровий моніторинг процесу та скоротити середній час обробки з п’яти до трьох робочих днів.
УАЕ проживає близько 3,5 мільйона індійців — найбільша діаспора в регіоні Перської затоки, які мають широкий спектр консульських потреб: від оновлення паспортів до отримання екстрених дозволів на виїзд. Будь-які затримки в обробці документів впливають на місцевий ринок праці, адже іноземні працівники не можуть легально змінювати роботу, виїжджати з країни або користуватися багатьма державними послугами без чинних проїзних документів.
Для бізнесу найбільш відчутним стане вплив на масові подання заявок на підтвердження дозволів на роботу та «місійних віз» для індійських техніків, які працюють на короткострокових проектах у ОАЕ. Компаніям, які вже мають угоди з BLS або SGIVS, потрібно укласти нові договори з Al Hind і перенести дані заявок до кінця червня, щоб уникнути відмов.
![Індія передає консульське обслуговування в ОАЕ компанії Al Hind Tours & Travels з 1 липня]()
Посольство закликає індійців та роботодавців користуватися лише офіційними сайтами та перевіреними акаунтами в соцмережах для отримання оновлень, попереджаючи про шахрайські схеми з «прогулянковими» записами або «експрес-файлами», які цього року зафіксовані у Дубаї та Шарджі.
Al Hind планує запровадити систему черги через мобільний додаток, інтегрувати біометричний збір даних з базою Passport Seva в Індії та запустити службу підтримки клієнтів арабською та хінді.
Аналітики відзначають, що ця угода закріплює трансформацію туристичної агенції у повноцінного аутсорсера візових послуг — тенденцію, що спостерігається у світі, де уряди скорочують штатні підрозділи. Для індійської влади аутсорсинг забезпечує масштабованість без великих капіталовкладень, але водночас викликає питання контролю: у 2025 році BLS оштрафували на ₹11 крорів через виявлені порушення безпеки даних у Кувейті.
Індійським мандрівникам в ОАЕ радять врахувати можливе тимчасове зниження доступності записів у перший тиждень липня. Бізнес-мандрівникам рекомендують перевірити, чи можуть їхні приймаючі компанії скористатися електронними візами по прибуттю або мати другий паспорт для уникнення непередбачених затримок.
Ця зміна стала результатом конкурсу, оголошеного раніше цього року, в якому посольство шукало єдиного провайдера, здатного розширити кількість доступних записів на прийом, впровадити повний цифровий моніторинг процесу та скоротити середній час обробки з п’яти до трьох робочих днів.
УАЕ проживає близько 3,5 мільйона індійців — найбільша діаспора в регіоні Перської затоки, які мають широкий спектр консульських потреб: від оновлення паспортів до отримання екстрених дозволів на виїзд. Будь-які затримки в обробці документів впливають на місцевий ринок праці, адже іноземні працівники не можуть легально змінювати роботу, виїжджати з країни або користуватися багатьма державними послугами без чинних проїзних документів.
Для бізнесу найбільш відчутним стане вплив на масові подання заявок на підтвердження дозволів на роботу та «місійних віз» для індійських техніків, які працюють на короткострокових проектах у ОАЕ. Компаніям, які вже мають угоди з BLS або SGIVS, потрібно укласти нові договори з Al Hind і перенести дані заявок до кінця червня, щоб уникнути відмов.
Посольство закликає індійців та роботодавців користуватися лише офіційними сайтами та перевіреними акаунтами в соцмережах для отримання оновлень, попереджаючи про шахрайські схеми з «прогулянковими» записами або «експрес-файлами», які цього року зафіксовані у Дубаї та Шарджі.
Al Hind планує запровадити систему черги через мобільний додаток, інтегрувати біометричний збір даних з базою Passport Seva в Індії та запустити службу підтримки клієнтів арабською та хінді.
Аналітики відзначають, що ця угода закріплює трансформацію туристичної агенції у повноцінного аутсорсера візових послуг — тенденцію, що спостерігається у світі, де уряди скорочують штатні підрозділи. Для індійської влади аутсорсинг забезпечує масштабованість без великих капіталовкладень, але водночас викликає питання контролю: у 2025 році BLS оштрафували на ₹11 крорів через виявлені порушення безпеки даних у Кувейті.
Індійським мандрівникам в ОАЕ радять врахувати можливе тимчасове зниження доступності записів у перший тиждень липня. Бізнес-мандрівникам рекомендують перевірити, чи можуть їхні приймаючі компанії скористатися електронними візами по прибуттю або мати другий паспорт для уникнення непередбачених затримок.
Джерело: NewsOnAIR
