Помилка в даних EES помилково позначила британського письменника як того, що перевищив термін перебування у Франції, викликавши нові занепокоєння щодо відвідувачів з третіх країн

Авторка бестселерів Джоджо Мойєз отримала попередження в аеропорту Марселя про можливий штраф у розмірі 10 000 євро та дворічну заборону на в’їзд через нібито перевищення 90-денного безвізового ліміту — хоча за останні шість місяців вона провела в Шенгенській зоні лише 23 дні. Французькі прикордонники виявили, що її виїзд із Португалії у травні не було внесено до Європейської системи в’їзду/виїзду (EES), через що автоматичний лічильник «працював далі». Цей випадок знову викликав дискусії щодо надійності біометричної бази даних, яка повноцінно функціонує з 10 квітня 2026 року і тепер є обов’язковою на всіх зовнішніх кордонах Франції. Споживча організація Which? заявила, що цей інцидент свідчить про «брак уваги та відповідальності» щодо мандрівників, яких помилково позначають. Подібні помилки вже призводили до депортацій з Італії та викликали занепокоєння серед пасажирів поромів, які залишали Сен-Мало без біометричного контролю. За системою EES кожен в’їзд і виїзд не громадян ЄС фіксується разом із відбитками пальців та фотографією обличчя, замінюючи штампи в паспортах. Цього літа Франція та ще сім країн тимчасово призупинили біометричний контроль через надмірні черги, а деякі зверталися до Брюсселя з проханням про подовження «періодів толерантності», доки кадрове забезпечення та обладнання не відповідатимуть попиту. Для компаній, які переміщують співробітників або часто відправляють їх до Франції, головне — зберігати власні докази виїздів: посадкові талони, квитки Eurotunnel, рахунки з готелів, щоб у разі розбіжностей можна було швидко їх виправити. Відділи мобільності мають інструктувати працівників, як отримати копію свого запису в EES, а також надавати контакти Міністерства внутрішніх справ Франції та CNIL для подання запитів на корекцію. Менеджерам з організації подорожей також варто планувати додатковий час у Марселі, Ніцці та інших завантажених аеропортах, поки система остаточно не налагодиться.