Lỗi dữ liệu EES nhầm lẫn nhà văn Anh là người ở quá hạn tại Pháp, gây lo ngại mới cho khách từ các nước thứ ba

Tác giả bán chạy nhất Jojo Moyes đã bị cảnh báo tại sân bay Marseille rằng cô có thể bị phạt 10.000 euro và cấm nhập cảnh hai năm vì nghi ngờ vượt quá hạn mức miễn thị thực 90 ngày—mặc dù cô chỉ ở trong khu vực Schengen 23 ngày trong sáu tháng qua. Cảnh sát biên giới Pháp phát hiện rằng lần rời khỏi Bồ Đào Nha vào tháng 5 của cô không được cập nhật vào Hệ thống Nhập cảnh/Xuất cảnh EU (EES), khiến bộ đếm tự động “chạy sai”. Sự việc này đã làm dấy lên tranh luận về độ tin cậy của cơ sở dữ liệu sinh trắc học, vốn đã hoạt động đầy đủ từ ngày 10 tháng 4 năm 2026 và hiện là bắt buộc tại tất cả các cửa khẩu ngoài nước Pháp. Nhóm người tiêu dùng Which? cho rằng vụ việc cho thấy “sự thiếu quan tâm và trách nhiệm” đối với những du khách bị đánh dấu sai. Những lỗi tương tự đã dẫn đến việc trục xuất tại Ý và gây lo lắng cho hành khách đi phà rời Saint-Malo khi không được ghi nhận sinh trắc học. Theo EES, mọi lần nhập cảnh và xuất cảnh của người không thuộc EU đều được ghi lại cùng dấu vân tay và ảnh khuôn mặt, thay thế cho dấu hộ chiếu truyền thống. Pháp cùng bảy quốc gia khác đã tạm ngừng ghi nhận sinh trắc học vào mùa hè này khi hàng dài chờ đợi trở nên quá tải, và một số nước đã đề nghị Brussels kéo dài “thời gian dung thứ” cho đến khi nhân sự và thiết bị đáp ứng được nhu cầu. Đối với các doanh nghiệp chuyển nhân viên hoặc gửi người đi lại thường xuyên đến Pháp, thông điệp rõ ràng là: hãy giữ lại bằng chứng xuất cảnh của riêng bạn—vé lên máy bay, vé Eurotunnel, hóa đơn khách sạn—để có thể nhanh chóng sửa sai khi có sự không khớp. Các nhóm hỗ trợ di chuyển nên hướng dẫn nhân viên cách lấy bản sao hồ sơ EES và cung cấp thông tin liên hệ của Bộ Nội vụ Pháp và CNIL nếu cần yêu cầu chỉnh sửa. Các quản lý du lịch cũng nên dự kiến thêm thời gian tại sân bay Marseille, Nice và các sân bay đông khách khác trong giai đoạn hệ thống mới đi vào hoạt động.