بروسلز میں رکاوٹ کی وجہ سے پیرس جانے والی یورو اسٹار سروسز میں تاخیر کا سلسلہ جاری

یورو اسٹار نے 13 جنوری کو پورے نیٹ ورک میں الرٹ جاری کیا جب برسلز-میڈی پر تکنیکی مسائل اور "غیر مجاز شخص لائن پر" کی وجہ سے بیلجیم کے ریلوے نیٹ ورک میں تاخیر کا سلسلہ شروع ہو گیا۔ برسلز، پیرس، لندن، ایمسٹرڈیم اور کولون کے درمیان خدمات متاثر ہوئیں، اور کچھ پیرس جانے والی ٹرینیں 90 منٹ سے زیادہ تاخیر سے پہنچیں۔

مسافروں نے برسلز-میڈی کے اندر یو کے بارڈر فورس اور شینگن کنٹرولز پر قطاریں بننے کی اطلاع دی، جو ظاہر کرتا ہے کہ ایک واحد رکاوٹ کس طرح متعدد حدود پر اثر ڈال سکتی ہے۔ یورو اسٹار 60 دن کے اندر بغیر کسی فیس کے دوبارہ بکنگ کی سہولت دے رہا ہے، لیکن رقم کی واپسی تاخیر کی مدت پر منحصر ہے—یہ وہ بات ہے جسے سفر کے منتظمین کو خرچ کے دعوے کی پراسیسنگ کے دوران چیک کرنا ہوگا۔



وہ کمپنیاں جو پیرس میں سخت شیڈول کے تحت ٹیلنٹ کو لاتی ہیں، انہیں مشورہ دیا جاتا ہے کہ کنکشن کے لیے زیادہ وقت رکھیں یا لِل یا براہِ راست CDG فلائٹس کے ذریعے راستہ اختیار کریں۔ یہ واقعہ نئے EES نظام کے تحت بار بار سرحد پار کرنے والوں کی کمزوری کو بھی اجاگر کرتا ہے: اگر بایومیٹرک کیوسک بند ہو جائیں تو سرحد پر قطاریں اور بھی لمبی ہو جائیں گی۔

بیلجیم کے انفراسٹرکچر مینیجر Infrabel کا کہنا ہے کہ مکمل معمول پر آنے میں 24 گھنٹے لگ سکتے ہیں کیونکہ عملہ ریل گاڑیوں کی جگہ بدل رہا ہے۔ چونکہ فروری میں فرانس میں کئی بڑے تجارتی میلوں کی میزبانی متوقع ہے، اس لیے موبلٹی ٹیموں کو یورو اسٹار کے بلیٹن پر نظر رکھنی چاہیے اور تھالیس یا ایئر فرانس کی شٹل فلائٹس جیسے متبادل منصوبے تیار رکھنے چاہئیں۔