ปัญหาคับคั่งที่บรัสเซลส์ทำให้รถไฟยูโรสตาร์สายปารีสล่าช้าต่อเนื่อง

Eurostar ประกาศเตือนทั่วเครือข่ายเมื่อวันที่ 13 มกราคม หลังเกิดปัญหาทางเทคนิคและมี “บุคคลไม่ได้รับอนุญาตบนราง” ที่สถานี Brussels-Midi ส่งผลให้เกิดความล่าช้าต่อเนื่องในระบบรถไฟเบลเยียม บริการระหว่างบรัสเซลส์ ปารีส ลอนดอน อัมสเตอร์ดัม และโคโลญได้รับผลกระทบ โดยบางขบวนที่มุ่งหน้าปารีสมาถึงล่าช้ากว่า 90 นาที

ผู้โดยสารรายงานว่ามีคิวต่อแถวที่จุดตรวจคนเข้าเมืองของสหราชอาณาจักรและเขตเชงเก้นภายใน Brussels-Midi ซึ่งแสดงให้เห็นว่าจุดคับขันเพียงจุดเดียวสามารถส่งผลกระทบข้ามเขตอำนาจหลายแห่ง Eurostar เสนอการเปลี่ยนตั๋วฟรีภายใน 60 วัน แต่การขอคืนเงินขึ้นอยู่กับระยะเวลาความล่าช้า ซึ่งผู้จัดการเดินทางต้องตรวจสอบเมื่อดำเนินการเคลมค่าใช้จ่าย



สำหรับบริษัทที่ต้องบินพนักงานไปปารีสตามตารางเวลาที่แน่น คำแนะนำคือควรเผื่อเวลาต่อเครื่องนานขึ้น หรือพิจารณาเส้นทางผ่านลีลล์หรือบินตรงไปยังสนามบินชาร์ล เดอ โกลล์ เหตุการณ์นี้ยังสะท้อนความเปราะบางของการเดินทางข้ามพรมแดนความถี่สูงภายใต้ระบบ EES ใหม่ หากตู้ตรวจสอบชีวมิติขัดข้อง คิวตรวจคนเข้าเมืองจะยาวขึ้นอีก

ผู้จัดการโครงสร้างพื้นฐานเบลเยียม Infrabel ระบุว่าการกลับสู่สภาพปกติเต็มรูปแบบอาจใช้เวลาถึง 24 ชั่วโมง เนื่องจากทีมงานต้องเคลื่อนย้ายขบวนรถไฟ ขณะที่ฝรั่งเศสเตรียมเป็นเจ้าภาพงานแสดงสินค้าขนาดใหญ่หลายงานในเดือนกุมภาพันธ์ ทีมงานดูแลการเดินทางควรติดตามประกาศของ Eurostar และเตรียมแผนสำรอง เช่น การใช้บริการ Thalys หรือเที่ยวบินชัทเทิลของ Air France