Затори в Брюсселі спричиняють постійні затримки поїздів Eurostar на маршруті Париж

Eurostar оголосив про загальнонаціональне попередження 13 січня після технічних проблем і появи «неавторизованої особи на колії» на станції Brussels-Midi, що спричинило каскадні затримки по всій залізничній мережі Бельгії. Послуги між Брюсселем, Парижем, Лондоном, Амстердамом і Кельном були порушені, деякі поїзди до Парижа прибували з запізненням понад 90 хвилин.

Пасажири повідомляли про черги на пунктах контролю UK Border Force та Шенгенської зони всередині Brussels-Midi, що підкреслює, як одна вузька ділянка може впливати на кілька юрисдикцій. Eurostar пропонує безкоштовне перенесення квитків протягом 60 днів, але право на відшкодування залежить від тривалості затримки — це потрібно враховувати менеджерам з подорожей при обробці звітів про витрати.



Для компаній, які організовують переліт співробітників до Парижа за жорсткими графіками, радять закладати більші часові буфери на пересадки або розглядати маршрути через Лілль чи прямі рейси до CDG. Цей випадок також демонструє вразливість високочастотних транскордонних поїздок у нових умовах системи EES: у разі відключення біометричних кіосків черги на кордоні можуть значно збільшитися.

Бельгійський оператор інфраструктури Infrabel повідомляє, що повне відновлення роботи може зайняти до 24 годин, оскільки бригади переміщують рухомий склад. Оскільки у лютому у Франції заплановано кілька великих торговельних виставок, командам з мобільності радять стежити за повідомленнями Eurostar і мати резервні плани, такі як поїзди Thalys або чартерні рейси Air France.