سیاحتی ادارے نے ٹینیرفے سر ایئرپورٹ پر پاسپورٹ کنٹرول کی لمبی قطاروں کی شدید تنقید کی ہے۔

جزائر قناری ہوٹل اور سیاحت ایسوسی ایشن (Ashotel) نے 4 فروری 2026 کو ایک سخت بیان جاری کیا ہے، جب تی نیرفے سر ایئرپورٹ پر تعطیلات گزارنے والوں کو مسلسل تیسرے ہفتے کے آخر میں گھنٹوں تک پاسپورٹ کی قطار میں کھڑا ہونا پڑا۔ ایسوسی ایشن نے اس کی وجہ نیشنل پولیس کے کم عملے اور یورپی یونین کے آنے والے انٹری/ایگزٹ سسٹم (EES) کے لیے فراہم کردہ خودکار سرحدی گیٹوں میں تکنیکی خرابیوں کو قرار دیا ہے۔

Ashotel کے صدر خورخے ماریچل نے کینری حکومت سے مطالبہ کیا ہے کہ ایئرپورٹ آپریٹر اینا کو جرمانہ عائد کیا جائے اور وزارت داخلہ سے اضافی عملے کی فراہمی کا دباؤ ڈالا جائے، کیونکہ "سیاحوں کے ساتھ نظامی بدسلوکی" جزائر کی ساکھ کو سردیوں کے عروج کے موسم میں نقصان پہنچا رہی ہے۔ انہوں نے کہا کہ تی نیرفے کے 46 فیصد زائرین غیر شینگن ممالک سے آتے ہیں، خاص طور پر برطانیہ سے، اس لیے سرحدی عمل کو مؤثر بنانا انتہائی ضروری ہے۔



اینا نے جواب دیا کہ عملے کی تعیناتی معاہدے کے مطابق ہے اور پچھلے ہفتے کے آخر میں قطار میں تاخیر چارٹر پروازوں کے غیر معمولی اجتماع کی وجہ سے بڑھی۔ وزارت داخلہ نے کہا کہ کارنیول ہفتے سے پہلے لاس پامس سے اضافی افسران بھیجے جائیں گے اور بایومیٹرک گیٹوں کی دوبارہ ترتیب دی جا رہی ہے۔

ٹور آپریٹرز اور موبلٹی مینیجرز کے لیے یہ واقعہ ایک انتباہ ہے: کنکشن کے لیے اضافی وقت رکھیں اور مسافروں، خاص طور پر خاندانوں کو مشورہ دیں کہ اگر ای-گیٹس سست ہوں تو دستی بوث استعمال کریں۔ جو کمپنیاں سردیوں کے منصوبوں کے لیے عملہ کینری جزائر منتقل کر رہی ہیں، انہیں چاہیے کہ EES کے مکمل فعال ہونے تک VIP-فاسٹ ٹریک خدمات کا استعمال کریں۔