سوئس مسافروں کو یورپی یونین کے داخلہ/خروج نظام کے پہلے بڑے امتحان کے دوران سرحد پر تین گھنٹے تک قطاروں کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے۔

یورپی یونین کے طویل انتظار کے بعد انٹری/ایگزٹ سسٹم (EES) کے آغاز کے صرف ایک ہفتے بعد، سوئٹزرلینڈ کے ہوائی اڈوں پر اس بڑے بایومیٹرک اپ گریڈ کے نقصانات سامنے آ رہے ہیں۔ زیورخ، جنیوا اور باسل-مولہوز نے منگل اور بدھ کو غیر یورپی یونین/ای ای اے لینز میں لمبی قطاروں کی اطلاع دی، کیونکہ نیا نظام—جو پہلے داخلے پر مسافر کا چہرہ، چار فنگر پرنٹس اور پاسپورٹ ڈیٹا ریکارڈ کرتا ہے—عید سے پہلے کے ٹریفک کے عروج کو سنبھالنے میں ناکام رہا۔ شینگن قواعد کے تحت، سوئٹزرلینڈ کو EES کو بالکل اپنے یورپی ہمسایوں کی طرح نافذ کرنا ہوگا۔ اس کا مطلب ہے کہ برطانیہ، امریکہ، کینیڈا، بھارت، چین اور دیگر کئی ویزا سے مستثنیٰ ممالک کے ہر زائر کو اپنی پہلی سرحدی عبور پر ایک بار بایومیٹرک اندراج مکمل کرنا ہوگا۔ یہ عمل دستی پاسپورٹ اسٹیمپنگ کی جگہ لینے اور زیادہ قیام کی نگرانی سخت کرنے کے لیے بنایا گیا تھا، لیکن ہوائی اڈے کے آپریٹرز کا کہنا ہے کہ حقیقت میں ہر فرد کا اندراج تین سے پانچ منٹ لیتا ہے، جو یورپی کمیشن کے دعوے کردہ 70 سیکنڈ کے اوسط سے کہیں زیادہ ہے۔ ایئرپورٹس کونسل انٹرنیشنل (ACI) نے گارڈین کو بتایا کہ فرانس، جرمنی، اسپین اور یونان میں ہفتے کے آخر میں "تین گھنٹے تک" کی قطاریں ریکارڈ کی گئیں۔ سوئس زمینی خدمات فراہم کرنے والی کمپنیوں نے زیورخ کے غیر شینگن ڈاک E پر بھی اسی طرح کی تاخیر کی تصدیق کی، جہاں بدھ کو عملے کی تعداد 20 فیصد بڑھائی گئی تاکہ قطار کو آگے بڑھایا جا سکے۔ جنیوا ایئرپورٹ نے مسافروں کو خبردار کیا کہ اگر انہیں اندراج کروانا ہے تو "روانگی سے کم از کم چار گھنٹے پہلے" پہنچیں، جبکہ باسل-مولہوز نے اپنے فرانسیسی سیکٹر کے سرحدی چیک پوائنٹ کے اوقات کار بڑھا دیے ہیں۔ کارپوریٹ موبلٹی مینیجرز کے لیے اس کے فوری اثرات ہیں۔ سوئس کمپنیاں جو تربیتی کورسز یا فلائی-ان میٹنگز کا انعقاد کرتی ہیں، انہیں اب اپنے شیڈول میں وافر بفر ٹائم شامل کرنا ہوگا؛ شینگن علاقے میں چھوٹے کنکشنز اب مفت دوبارہ بک نہیں کیے جائیں گے۔ ایچ آر ٹیمیں نئے آنے والے غیر ملکی ملازمین کو یہ بھی مشورہ دے رہی ہیں کہ وہ رہائش کا ثبوت (سوئس رہائشی پرمٹ، لیجیٹیمیشن کارڈ یا کارٹے دی سیژور) ساتھ رکھیں تاکہ کاروباری دوروں سے واپسی پر وہ تیز EU/EFTA ای-گیٹس استعمال کر سکیں۔ طویل مدتی طور پر، سوئس حکام اصرار کرتے ہیں کہ یہ مشکلات عارضی ہیں۔ گرمیوں کے عروج سے پہلے اضافی سیلف سروس کیوسک نصب کیے جائیں گے، اور برن برسلز سے سخت بھیڑ کے دوران مکمل EES پراسیسنگ معطل کرنے کا حق مانگ رہا ہے۔ تاہم، تب تک یورپ کی نئی ڈیجیٹل سرحد کا پہلا حقیقی امتحان بین الاقوامی عملے کو یاد دلا رہا ہے کہ حتیٰ کہ انتہائی موثر سوئٹزرلینڈ میں بھی امیگریشن ٹیکنالوجی کے نفاذ میں عام طور پر مسائل پیش آتے ہیں۔