گرمیوں کی سفری مشکلات: ٹورنٹو پیرسن پر 120 سے زائد پروازیں متاثر

ٹورنٹو پیرسن انٹرنیشنل ایئرپورٹ نے ہفتہ، 13 جون کو ایک اور دن شدید خلل کا سامنا کیا، جہاں کم از کم 36 پروازیں منسوخ اور تقریباً 94 تاخیر کا شکار ہوئیں، جن میں نیو یارک، ڈلاس، میونخ، ڈبلن اور کئی ملکی مقامات شامل ہیں۔ عوامی فلائٹ ٹریکنگ ڈیٹا کے مطابق، ایئر کینیڈا اور یونائیٹڈ ایئرلائنز کی علاقائی شاخیں—جیسے جاز، اینڈیور، اسکائی ویسٹ اور ریپبلک—سب سے زیادہ متاثر ہوئیں، جس کی وجہ سے شمالی امریکہ اور یورپ میں کنکشنز ضائع ہو گئے۔ صنعت کے ماہرین کا کہنا ہے کہ یہ افراتفری سخت موسم گرما کے شیڈول، عملے کی کمی اور فضائی ٹریفک کنٹرول کی پابندیوں کی وجہ سے ہے۔ چونکہ علاقائی کیریئرز بڑے ہبز کو فیڈ کرتے ہیں، ہر منسوخی ایئرلائن نیٹ ورکس میں گونج پیدا کرتی ہے، جس سے مسافر اپنے آخری مقامات سے دور پھنس جاتے ہیں۔ پھنسے ہوئے مسافروں نے طویل کسٹمر سروس لائنز اور محدود فوری دوبارہ بکنگ کے اختیارات کی شکایت کی ہے۔ کینیڈا کے ایئر پاسینجر پروٹیکشن ریگولیشنز کے تحت، معاوضہ اس بات پر منحصر ہے کہ آیا مسئلہ ایئرلائن کے کنٹرول میں تھا یا نہیں—جس کا تعین ہفتوں لگ سکتا ہے۔ کارپوریٹ ٹریول مینیجرز ملازمین کو مشورہ دے رہے ہیں کہ پیرسن کے ذریعے طویل لی اوور بک کریں اور کیریئر ایپس پر مسلسل تاخیر کی معلومات چیک کرتے رہیں۔ وقت کی حساسیت رکھنے والی ملٹی نیشنل کمپنیاں متبادل راستے، جیسے مونٹریال یا امریکی ہبز کے ذریعے، تلاش کر رہی ہیں تاکہ مشکلات کم کی جا سکیں۔ چونکہ عروج کا موسم ابھی شروع ہوا ہے، ماہرین خبردار کر رہے ہیں کہ انفراسٹرکچر اور عملے کی کمی کی وجہ سے شیڈول میں اتار چڑھاؤ اگست کے آخر تک معمول بن سکتا ہے۔