پیئرسن کا بحران: 97 پروازوں کی تاخیر نے کینیڈا کے سب سے بڑے ہوائی اڈے کو مفلوج کر دیا

ٹورنٹو پیرسن انٹرنیشنل ایئرپورٹ (YYZ) نے اتوار (21 جون) کو سال کے بدترین آپریشنل دنوں میں سے ایک کا سامنا کیا، جب 81 شدید تاخیرات اور 16 پروازیں منسوخ ہو گئیں، جو ایئر کینیڈا، ویسٹ جیٹ، یونائیٹڈ اور ڈیلٹا کے نیٹ ورکس میں پھیل گئیں۔ حقیقی وقت کی ایوی ایشن ٹریکرز اور NAV کینیڈا کے ڈیٹا سے معلوم ہوتا ہے کہ موسمی حالات، عملے کی کمی اور طیاروں کی گردش کے مسائل نے مل کر 97 مختلف خلل پیدا کیے، جس کی وجہ سے ہزاروں مسافر مصروف موسم گرما کے آغاز پر پھنس گئے۔ چونکہ پیرسن ایئر کینیڈا کا بنیادی طویل فاصلے کا گیٹ وے اور ملک کا اہم سرحدی رابطہ ہے، اس لیے شیڈول کی پابندی جلد ہی متاثر ہوئی۔ ہیٹھرو، فرینکفرٹ اور ٹوکیو کے لیے طویل فاصلے کی پروازیں مقررہ وقت پر روانہ نہ ہو سکیں، جس سے عملے کی دوبارہ منصوبہ بندی اور کاروباری مسافروں کے لیے امریکہ اور یورپ جانے والی کنکشنز میں خلل پڑا۔ اوٹاوا اور مونٹریال کے لیے گھریلو شٹل بھی منسوخ کر دیے گئے، جس سے مسافروں کو آخری لمحے میں ویا ریل کا سہارا لینا پڑا۔ عالمی نقل و حرکت کے نقطہ نظر سے، یہ واقعہ کینیڈا کے ہب اینڈ اسپوک ایوی ایشن ماڈل کی نظامی کمزوری کو اجاگر کرتا ہے۔ کینیڈا میں یا باہر ٹیلنٹ منتقل کرنے والے آجران کو چاہیے کہ اپنی ڈیوٹی آف کیئر پالیسیوں کا جائزہ لیں، جس میں اسی دن ریل یا کوچ کے متبادل شامل ہوں، اور عملے کو ایئر لائن کی خودکار ری بکنگ ایپس استعمال کرنے کی ترغیب دیں تاکہ ٹرمینل کاؤنٹرز پر لمبی قطاروں سے بچا جا سکے۔ صنعت کے تجزیہ کاروں کا کہنا ہے کہ NAV کینیڈا کی فلو مینجمنٹ پابندیاں جولائی تک جاری رہ سکتی ہیں کیونکہ پیرسن میں تعمیراتی کام کی وجہ سے دوپہر کے مصروف اوقات میں رن وے کی دستیابی کم ہو جائے گی۔ جن کمپنیوں کے پاس سخت ٹرن اراؤنڈ شیڈول ہیں، جیسے ہفتہ بھر کے کلائنٹ وزٹ یا پروجیکٹ کی شروعات، انہیں چاہیے کہ اپنے سفر کے منصوبوں میں 24 گھنٹے کا بفر شامل کریں یا جہاں ممکن ہو، مسافروں کو مونٹریال-ٹریوڈو (YUL) یا کیلگری (YYC) کے راستے بھیجیں۔ ایئر کینیڈا، جو مسافروں کی ناراضگی کا سامنا کر رہا ہے، نے "ڈائنامک ریکوری ونڈوز" کا اشارہ دیا ہے، جس میں اچانک آلات کی تبدیلیاں شامل ہو سکتی ہیں؛ سفر کے منتظمین کو چاہیے کہ GDS اپ ڈیٹس پر قریب سے نظر رکھیں۔ فی الحال، پیرسن کا یہ بحران اس بات کی واضح یاد دہانی ہے کہ وبا کے بعد کی ترقی کے باوجود کینیڈا کے ہوائی اڈوں کی صلاحیت کا مسئلہ حل نہیں ہوا ہے۔