تیز رفتار نیٹ ورک کے کچھ حصوں میں 40 ڈگری سینٹی گریڈ درجہ حرارت کی پیش گوئی کے پیش نظر، SNCF-ویاژرز نے جمعہ کو اعلان کیا کہ وہ 12 سے 15 جولائی کی تعطیلات کے دوران 3,700 ٹی جی ویز کا مکمل شیڈول چلائے گا۔ پیرس-گار دے لیون میں صحافیوں سے بات کرتے ہوئے ٹی جی وی-انٹرسیٹیز کی ڈائریکٹر کارین ڈوسرٹ-سارتھ نے کہا کہ "آلات بھی انسانوں کی طرح گرمی کے اثرات کا شکار ہوتے ہیں، لیکن ہم نے تمام مرکزی لائنوں پر مرمت کی ٹیمیں مضبوط کر دی ہیں۔" ریلوں میں نصب درجہ حرارت کے سینسرز جب دھات کی توسیع خطرناک حدوں تک پہنچے گی تو خودکار طور پر 20 سے 30 کلومیٹر فی گھنٹہ کی رفتار کم کرنے کے احکامات جاری کریں گے۔ وقت کی پابندی کو 80 فیصد سے اوپر رکھنے کے لیے، SNCF اہم مراکز (لیون پارٹ-ڈیو، بورڈو سینٹ-جان) پر ریزرو لوکوموٹوز لگائے گا اور موبائل ایئر کنڈیشنڈ ریلیف کیریجز بھی تعینات کرے گا۔ کمپنی نے 300,000 اضافی پانی کی بوتلیں ذخیرہ کی ہیں اور 15 جولائی تک تمام ٹی جی وی، اوئگو اور انٹرسیٹیز خدمات میں مفت سیٹ ریزرویشن کی تبدیلی کی سہولت فراہم کرے گی۔ کارپوریٹ موبلٹی مینیجرز کو مشورہ دیا گیا ہے کہ وہ ایپ پر مبنی الرٹس پر نظر رکھیں کیونکہ معمولی تاخیر بین الاقوامی کنکشنز میں مسائل پیدا کر سکتی ہے، خاص طور پر یورو اسٹار کے مسافروں کے لیے جو لِل یورپ کے ذریعے سفر کرتے ہیں۔ SNCF نے اسپین، جرمنی اور اٹلی کی شراکت دار ریلوے کو RailTeam کے ذریعے آگاہ کیا ہے تاکہ اگر مسافر اگلی ٹرینیں مس کر جائیں تو ان کے ٹکٹوں کی توثیق کی جا سکے۔ لاجسٹکس کے مسائل صرف مسافروں تک محدود نہیں ہیں: آن بورڈ سرور ریکس میں کولنگ سسٹم کی خرابی کریڈٹ کارڈ ٹرمینلز کو آف لائن کر سکتی ہے، اس لیے کنڈکٹرز کو آف لائن ٹوکن ادائیگی کے طریقہ کار کی تربیت دی گئی ہے۔ کمپنی کا بحران کمرہ سینٹ-ڈینس میں منگل تک چوبیس گھنٹے کام کرے گا جس میں ٹرانسپورٹ وزارت اور میٹیو-فرانس کے رابطہ افسران موجود ہوں گے۔ SNCF کا کہنا ہے کہ وہ جولائی-اگست کے عروج کے دوران تاریخی طور پر 32 ملین مسافروں کی توقع رکھتی ہے، جو کہ آجرین کے لیے ضروری ہے کہ وہ جلدی سے بکنگ کرائیں اور سفر کے دوران وقت کا مناسب وقفہ رکھیں۔
