Передбачаючи температуру до 40 °C на окремих ділянках високошвидкісної мережі, SNCF-Voyageurs у п’ятницю заявила, що планує виконати повний графік із 3 700 TGV у період свят з 12 по 15 липня. Карін Дюссер-Сарт, директорка TGV-Intercités, повідомила журналістам на вокзалі Париж-Гар де Ліон, що «обладнання, як і люди, піддається тепловим навантаженням, але ми посилили команди з обслуговування на всіх магістральних лініях». Датчики температури, вмонтовані в рейки, автоматично вводитимуть обмеження швидкості до 20–30 км/год, коли розширення металу досягатиме критичних меж. Щоб утримати пунктуальність вище за цільові 80 %, SNCF прикріпить резервні локомотиви у стратегічних вузлах (Ліон Part-Dieu, Бордо St-Jean) і розмістить мобільні вагони з кондиціонерами. Оператор також запасся 300 000 додаткових пляшок води та пропонуватиме безкоштовну зміну бронювання місць на всіх рейсах TGV, Ouigo та Intercités до 15 липня. Менеджерам корпоративної мобільності радять уважно стежити за сповіщеннями в додатках, оскільки незначні затримки можуть спричинити проблеми з міжнародними пересадками, особливо для пасажирів Eurostar, які прямують через Лілль Європа. SNCF попередила партнерські залізниці Іспанії, Німеччини та Італії через RailTeam, щоб у разі пропуску наступних поїздів пасажирам могли оформити проїзні документи з урахуванням змін. Логістичні наслідки виходять за межі пасажирських потоків: відмови систем охолодження серверних шаф на борту можуть вивести з ладу термінали для оплати картками, тому провідників проінструктували використовувати офлайн-системи оплати жетонами. Кризовий центр компанії в Сен-Дені працюватиме цілодобово до вівторка за участю представників Міністерства транспорту та Météo-France. SNCF очікує рекордні 32 мільйони пасажирів у піковий період липня-серпня, що підкреслює важливість для роботодавців заздалегідь бронювати квитки та закладати додатковий час у службові поїздки.
Джерело: Le Monde – heatwave live update
