برسلز ایئرپورٹ کمپنی نے بحران کے مواصلاتی پروٹوکول کو فعال کر دیا ہے کیونکہ جمعہ کو ہونے والی قومی ہڑتال براہِ راست بیلجیم کے سب سے مصروف ہوائی اڈے پر زمینی خدمات کو متاثر کرے گی۔ 8 اکتوبر کو جاری کردہ ایک بلیٹن میں، ایئرپورٹ نے خبردار کیا ہے کہ ہینڈلنگ ایجنٹ الیزیا کے عملے کا ایک "اہم حصہ" 24 گھنٹے کی ہڑتال میں شامل ہونے کا ارادہ رکھتا ہے۔ الیزیا برسلز ایئرپورٹ پر تقریباً 45 فیصد پروازوں کی ذمہ دار ہے؛ انتظامیہ کا اندازہ ہے کہ "آدھی سے زیادہ" پروازیں معمول کے مطابق چلیں گی، لیکن کئی روانگی اور آمد کی پروازیں پہلے ہی شیڈول سے نکال دی گئی ہیں۔ الیزیا استعمال کرنے والی ایئرلائنز—جیسے ایئر فرانس، قطر ایئر ویز اور آئی ٹی اے ایئر ویز—مسافروں سے رابطہ کر کے دوبارہ بکنگ کے اختیارات فراہم کر رہی ہیں، جبکہ حریف ایویاپارٹنر کے زیرِ انتظام کیریئرز (مثلاً برسلز ایئرلائنز، یونائیٹڈ، ایمریٹس) فی الحال معمول کے مطابق آپریشن کی توقع رکھتے ہیں۔ ایئرپورٹ مسافروں کو مشورہ دے رہا ہے کہ وہ اپنی پرواز کے ہینڈلنگ ایجنٹ کو مخصوص آن لائن ٹول کے ذریعے چیک کریں اور لائیو فلائٹ بورڈ پر نظر رکھیں، جو صرف اس وقت منسوخی دکھائے گا جب ایئرلائن نے اسے باضابطہ طور پر رجسٹر کیا ہو۔ جن مسافروں کی پروازیں منسوخ ہوں گی، انہیں EU ریگولیشن 261/2004 کے تحت دوبارہ راستہ یا رقم کی واپسی کا حق حاصل ہے؛ تاہم، ہوٹل اور دیگر اضافی اخراجات ہڑتال کی وجہ سے صرف اس صورت میں کور ہوں گے جب ایئرلائن واضح طور پر رضامندی دے۔ برسلز کے ذریعے بڑی تعداد میں سفر کرنے والے کارپوریٹ ٹریول مینیجرز کو ہنگامی منصوبے فعال کرنے کی ہدایت کی جا رہی ہے۔ ٹویوٹا موٹر یورپ اور یورپی ادارے جیسے ملٹی نیشنل اداروں نے پہلے ہی عملے کو 9 اکتوبر کو غیر ضروری سفر سے گریز کرنے اور ایمسٹرڈیم، پیرس یا فرینکفرٹ کے لیے ریل کے متبادل پر غور کرنے کی ہدایت دی ہے۔ فریٹ کلائنٹس بھی تیاریاں کر رہے ہیں: برسلز ایئرپورٹ کارگو نے خبردار کیا ہے کہ وقت کی حساس شپمنٹس (جیسے ادویات) کی ٹرن اراؤنڈ ٹائم "کافی زیادہ" ہو سکتی ہے کیونکہ ریمپ کی حرکات کو ان مسافر طیاروں کے لیے ترجیح دی جائے گی جو چل رہے ہیں۔ مستقبل کی طرف دیکھتے ہوئے، ایئرپورٹ نے 12 اکتوبر پیر کو ایک اور سرکاری احتجاج کی اطلاع دی ہے، لیکن موجودہ معلومات کے مطابق اس دن ہوائی ٹریفک پر کوئی اثر نہیں ہوگا۔ تاہم، سڑکوں کی رسائی اور پبلک ٹرانسپورٹ میں تاخیر ہو سکتی ہے، اور مسافروں کو زاونٹم پہنچنے کے لیے اضافی وقت نکالنے کا مشورہ دیا گیا ہے۔ عالمی موبلٹی اور اسائنمنٹ مینیجرز کے لیے اہم بات یہ ہے کہ بیلجیم کا منتشر زمینی ہینڈلنگ مارکیٹ سنگل پوائنٹ آف فیلئر کے خطرات پیدا کر سکتا ہے؛ اس لیے رکاوٹ کو کم کرنے کے لیے مختلف ایجنٹس کے ذریعے پروازیں بک کرنا یا لچکدار ٹکٹ حاصل کرنا مفید ہے۔ EU ہیڈکوارٹرز کے درمیان زیادہ مسافروں والے شٹل چلانے والی کمپنیوں کو بھی اپنی ڈیوٹی آف کیئر پالیسیز کا جائزہ لینا چاہیے تاکہ پھنسے ہوئے عملے کے لیے 24/7 ہیلپ لائن نمبر اور واضح اخراجات کی ہدایات موجود ہوں۔
