Những người đi công tác đến hoặc quá cảnh tại Hoa Kỳ trong tuần này được hưởng thêm sự linh hoạt. Cathay Pacific thông báo lúc 15:59 giờ Hồng Kông ngày 22 tháng 1 rằng phí đổi vé và đổi hành trình sẽ được miễn cho các vé phát hành vào hoặc trước ngày này, áp dụng cho các chuyến bay đến, đi hoặc quá cảnh qua New York, Boston, Dallas và Chicago trong khoảng thời gian từ 23 đến 26 tháng 1.
Chính sách này được kích hoạt do cơn bão mùa đông nghiêm trọng ‘Fern’ quét qua khu vực Trung Tây và Bờ Đông Hoa Kỳ, cho phép khách hàng đặt lại chuyến đi đến ngày 28 tháng 2 năm 2026 mà không bị phạt. Mức chênh lệch giá vé vẫn được áp dụng, nhưng không thu phí hành chính. Hành khách sử dụng vé đổi thưởng cũng được hưởng quyền linh hoạt tương tự, trong khi những người mua vé qua đại lý bên thứ ba phải thực hiện thay đổi qua kênh ban đầu.
![Cathay Pacific miễn phí đổi vé trên các chuyến bay đến Mỹ do bão tuyết Fern gây gián đoạn hành trình]()
Các quản lý nhân sự toàn cầu có nhân viên đi công tác hoặc luân chuyển nên kiểm tra ngay lịch trình, đảm bảo việc gia hạn chỗ ở và phụ cấp hàng ngày được sắp xếp khi cần thiết. Các công ty cũng nên nhắc nhở nhân viên rằng các hãng hàng không Mỹ đang gặp gián đoạn kéo dài, do đó các chuyến nối tiếp có thể cần thêm thời gian dự phòng.
Việc Cathay chủ động miễn phí cho thấy tầm quan trọng của việc theo dõi trang cảnh báo du lịch của hãng hàng không và tích hợp các điều khoản gián đoạn thời gian thực vào chính sách đi lại doanh nghiệp. Các công ty bảo hiểm lưu ý rằng việc đặt lại chuyến bay theo chính sách miễn phí của hãng thường vẫn được bảo hiểm, trong khi thay đổi tự ý ngoài khung thời gian quy định có thể làm mất hiệu lực yêu cầu bồi thường.
Hãng sẽ tiếp tục theo dõi tình hình thời tiết và có thể gia hạn thời gian áp dụng nếu điều kiện xấu đi. Hành khách được khuyến khích đăng ký nhận thông báo từ Cathay để cập nhật nhanh qua SMS và email.
Chính sách này được kích hoạt do cơn bão mùa đông nghiêm trọng ‘Fern’ quét qua khu vực Trung Tây và Bờ Đông Hoa Kỳ, cho phép khách hàng đặt lại chuyến đi đến ngày 28 tháng 2 năm 2026 mà không bị phạt. Mức chênh lệch giá vé vẫn được áp dụng, nhưng không thu phí hành chính. Hành khách sử dụng vé đổi thưởng cũng được hưởng quyền linh hoạt tương tự, trong khi những người mua vé qua đại lý bên thứ ba phải thực hiện thay đổi qua kênh ban đầu.
Các quản lý nhân sự toàn cầu có nhân viên đi công tác hoặc luân chuyển nên kiểm tra ngay lịch trình, đảm bảo việc gia hạn chỗ ở và phụ cấp hàng ngày được sắp xếp khi cần thiết. Các công ty cũng nên nhắc nhở nhân viên rằng các hãng hàng không Mỹ đang gặp gián đoạn kéo dài, do đó các chuyến nối tiếp có thể cần thêm thời gian dự phòng.
Việc Cathay chủ động miễn phí cho thấy tầm quan trọng của việc theo dõi trang cảnh báo du lịch của hãng hàng không và tích hợp các điều khoản gián đoạn thời gian thực vào chính sách đi lại doanh nghiệp. Các công ty bảo hiểm lưu ý rằng việc đặt lại chuyến bay theo chính sách miễn phí của hãng thường vẫn được bảo hiểm, trong khi thay đổi tự ý ngoài khung thời gian quy định có thể làm mất hiệu lực yêu cầu bồi thường.
Hãng sẽ tiếp tục theo dõi tình hình thời tiết và có thể gia hạn thời gian áp dụng nếu điều kiện xấu đi. Hành khách được khuyến khích đăng ký nhận thông báo từ Cathay để cập nhật nhanh qua SMS và email.
