کیٹھی پیسیفک نے برفانی طوفان فرن کی وجہ سے امریکہ کی پروازوں پر تبدیلی کے فیس معاف کر دی

امریکی کاروباری مسافروں کے لیے اس ہفتے اضافی سہولت فراہم کی گئی ہے جو امریکہ جا رہے ہیں یا وہاں سے گزر رہے ہیں۔ کیتھے پیسفک نے 22 جنوری کو 15:59 HKT پر اعلان کیا کہ 23 سے 26 جنوری کے درمیان نیو یارک، بوسٹن، ڈلاس اور شکاگو کے لیے یا ان شہروں سے پروازوں کے لیے اسی دن یا اس سے پہلے جاری کیے گئے ٹکٹوں کی تبدیلی اور راستہ بدلنے کی فیس معاف کر دی جائے گی۔

یہ پالیسی شدید سردی کی طوفانی صورتحال 'فرن' کے باعث نافذ کی گئی ہے جو امریکہ کے وسطی اور مشرقی ساحل پر اثر انداز ہو رہی ہے۔ صارفین کو بغیر کسی جرمانے کے 28 فروری 2026 تک اپنی سفری تاریخیں تبدیل کرنے کی اجازت دی گئی ہے۔ کرایہ میں فرق لاگو ہو سکتا ہے، لیکن کوئی اضافی انتظامی چارجز نہیں لگیں گے۔ ریڈیمپشن ٹکٹ رکھنے والے مسافر بھی یہی سہولت حاصل کریں گے، جبکہ تیسرے فریق کے ذریعے خریدے گئے ٹکٹوں کی تبدیلی اصل چینل سے کرنی ہوگی۔



گلوبل موبلٹی مینیجرز کو چاہیے کہ وہ فوری طور پر اپنے ملازمین کے سفر کے شیڈولز کا جائزہ لیں اور جہاں ضرورت ہو رہائش اور روزانہ الاؤنس کی مدت میں توسیع کریں۔ کمپنیوں کو اپنے عملے کو بھی یاد دلانا چاہیے کہ امریکی ایئر لائنز کو مزید تاخیر کا سامنا ہے، اس لیے اگلی پروازوں کے لیے اضافی وقت رکھا جائے۔

کیتھے پیسفک کی یہ پیشگی رعایت اس بات کی اہمیت کو اجاگر کرتی ہے کہ ایئر لائنز کی سفر کی اطلاعات کو مسلسل مانیٹر کیا جائے اور کارپوریٹ سفر کی پالیسیوں میں حقیقی وقت میں رکاوٹوں کے لیے شقیں شامل کی جائیں۔ انشورنس کمپنیاں بتاتی ہیں کہ ایئر لائن کی جانب سے دی گئی رعایت کے تحت خود بخود تبدیلی کرنے سے کوریج برقرار رہتی ہے، جبکہ مقررہ مدت کے باہر خود سے کی گئی تبدیلیاں کلیمز کو رد کر سکتی ہیں۔

ایئر لائن موسم کی صورتحال کا جائزہ جاری رکھے گی اور اگر حالات خراب ہوئے تو اس مدت میں توسیع بھی کر سکتی ہے۔ مسافروں کو مشورہ دیا جاتا ہے کہ کیتھے کے نوٹیفیکیشن سینٹر میں رجسٹر کریں تاکہ فوری ایس ایم ایس اور ای میل اپ ڈیٹس حاصل ہو سکیں۔